Genesys VS ChatGPT

Давайте сравним Genesys и ChatGPT бок о бок, чтобы выяснить, какой из них лучше. Это сравнение программного обеспечения между [Продуктом 1] и [Продуктом 2] основано на отзывах реальных пользователей. Сравните цены, функции, поддержку, удобство использования и отзывы пользователей, чтобы сделать лучший выбор между ними и решить, подходит ли Genesys или ChatGPT для вашего бизнеса.

Genesys

Genesys
Genesys — лидер в сфере решений для омниканального взаимодействия с клиентами и контактных центров. Компаниям Genesys доверяют более 10 000 компаний в более чем 100 странах.

ChatGPT

ChatGPT
ChatGPT - это чат-бот с искусственным интеллектом (ИИ), который использует обработку естественного языка для создания человекоподобных диалогов.

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

ChatGPT

Launched 2007-01
Pricing Model Freemium
Starting Price
Tech used
Tag Content Creation,Chatbot Character,Communication

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

ChatGPT Rank/Visit

Global Rank 6
Country United States
Month Visit 5846786290

Top 5 Countries

17.2%
8.27%
5.73%
3.7%
3.39%
United States India Brazil Japan Germany

Traffic Sources

0.28%
0.18%
0.08%
3.75%
19.23%
76.48%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Genesys and ChatGPT, you can also consider the following products

CX Genie - CX Genie — это ваш виртуальный агент, который объединяет возможности ИИ и вашей команды поддержки, чтобы обеспечить быструю

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents используют генеративный ИИ для преобразования корпоративного обслуживания клиентов. Обеспечивают быструю, персонализированную поддержку по голосовым, чат- и веб-каналам.

GenieTalk.ai - Революционизируйте работу своего контакт-центра! Автоматизируйте операции, увеличивайте доход и экономьте время агентов с Gen Voice AI, решением CCAI №1 для B2B и компаний с базами данных. Звоните в 10 раз чаще и ведите реальные разговоры.

DigitalGenius - Перейдите на полностью автоматизированное обслуживание клиентов в электронной коммерции. DigitalGenius AI обрабатывает запросы, выполняет действия и повышает CSAT. Глубокие интеграции. Разработано специально для электронной коммерции.

VoiceGenie - Автоматизируйте продажи и поддержку 24/7 с голосовыми ИИ-агентами VoiceGenie. Чутко взаимодействуйте с потенциальными клиентами и покупателями, повышая конверсию.

More Alternatives