Сравнение NICE и PrimeCX AI в 2025 году

NICE

Learn More | Visit Site

NiCE объединяет автоматизацию клиентского опыта на базе ИИ для корпораций. Повышайте эффективность и лояльность с помощью интеллектуальных виртуальных агентов, ИИ-помощников и гарантированного уровня качества голосовой связи (SLA).

PrimeCX AI

Learn More | Visit Site

Создано для брендов, которые хотят предлагать мгновенную, точную и круглосуточную поддержку клиентов, а также непрерывное создание лидов и запись на прием, все без необходимости нанимать дополнительных агентов, одновременно повышая качество обслуживания клиентов.

NICE

Launched	1992-5
Pricing Model	Paid
Starting Price
Tech used	Google Tag Manager,Next.js,Gzip,OpenGraph,Webpack,Nginx
Tag	Customer Engagement,Customer Service

PrimeCX AI

Launched	2023-06
Pricing Model	Paid
Starting Price	$29.00 /Month
Tech used	Google Analytics,Google Tag Manager,Gzip,Progressive Web App,Apache,Ubuntu
Tag	Customer Service,Lead Generation,No-Code

NICE Rank/Visit

Global Rank	101255
Country	United States
Month Visit	536352

Top 5 Countries

42.08%

9.53%

6.41%

3.2%

3.12%

United States India United Kingdom Canada Germany

Traffic Sources

2.92%

1.51%

0.1%

9.29%

45.16%

41.01%

social paidReferrals mail referrals search direct

PrimeCX AI Rank/Visit

Global Rank	7766918
Country
Month Visit	3470

Top 5 Countries

35.17%

23.12%

11.27%

9.74%

7.6%

United States Sweden India Germany United Kingdom

Traffic Sources

40.14%

34.46%

14.06%

11.34%

Direct Referrals Social Search

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing NICE and PrimeCX AI, you can also consider the following products

Genesys - Genesys — лидер в сфере решений для омниканального взаимодействия с клиентами и контактных центров. Компаниям Genesys доверяют более 10 000 компаний в более чем 100 странах.

CCXai - Выведите вовлеченность клиентов на новый уровень с CCXai, платформой на базе ИИ, которая объединяет коммуникации, расширяет возможности агентов и предоставляет практические выводы.

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents используют генеративный ИИ для преобразования корпоративного обслуживания клиентов. Обеспечивают быструю, персонализированную поддержку по голосовым, чат- и веб-каналам.

Delight AI - Delight AI: Your proactive, personalized AI concierge. Deliver seamless, omnichannel CX with deep customer memory. Boost loyalty & cut costs.

Observe.AI - Преобразите свой контакт-центр с Observe.AI. Автономный ИИ повышает эффективность операторов, улучшает клиентский опыт и гарантирует 100% качество и соответствие нормам.