Growparabolic

Parabolic — это поддерживаемый ИИ помощник по обслуживанию клиентов, разработанный для ускорения разрешения тикетов. Он предназначен для встраивания в существующее программное обеспечение для тикетов, такое как Intercom, Zendesk и Helpscout, и обучается на данных поддержки пользователя.

Он может определять намерение пользователя и автоматически создавать черновики ответов, как общих, так и специфических для клиента. Он может обрабатывать несколько последующих вопросов, добавлять дополнительные и перекрестные продажи, основанные на болевых точках клиента, автоматически категоризировать входящие вопросы и автоматически индексировать любой отправленный ответ.

Parabolic может отвечать даже на редко задаваемые вопросы (RAQ) всего по одному соответствию в прошлом разговоре или базе знаний. Parabolic Intel Corp. предоставляет политику конфиденциальности, условия обслуживания и цены для своего ИИ-помощника.