kama.ai

kama.ai — это программная платформа, которая сочетает автоматизацию и искусственный интеллект с человеческим взаимодействием. Платформа использует понимание естественного языка для предоставления персонализированного опыта на основе личности и ценностей клиента. Устраняя предубеждения и создавая доверие, kama.ai формирует постоянно развивающийся опыт, который доступен в режиме 24/7 через различные каналы связи. Платформа также предлагает решения для улучшения потребительского опыта, включения человеческих ценностей в автоматизацию роботизированных процессов и расширения возможностей поддержки виртуальных ассистентов.

Ключевые особенности:

Использует понимание естественного языка для обучения, распознавания и реагирования на клиентов на основе их личности.

Учитывает ценности, желания и ситуации клиента, чтобы создавать персонализированный опыт.

Вселяет доверие, сводит к минимуму предвзятость и развивается с каждым взаимодействием.

Поддерживает различные каналы связи, такие как чат-боты, боты Messenger®, умные колонки и мобильные приложения.

Предлагает решения для потребительских путешествий, ориентированных на ценности, человекоцентрического опыта в автоматизации роботизированных процессов и поддержки виртуальных ассистентов.