What is Monterey AI?
还在为来自邮件、调查问卷、聊天和支持工单的客户反馈而苦恼吗?难以将这些信息转化为可执行的洞察?快来了解Monterey AI,您的人工智能产品洞察副驾驶。Monterey AI能够快速、准确、大规模地聚合、分析和优先处理来自任何来源的客户反馈。无论您是初创公司还是财富 500 强企业,Monterey AI都能帮助您打造真正与客户产生共鸣的产品。
主要功能
Monterey AI 如何让您的生活更轻松:
? 全渠道反馈聚合
将来自邮件、调查问卷、聊天、支持工单等的反馈整合到一个地方。无需再同时使用多个工具,也不会错过关键的洞察。
? 实时警报
即时获取有关紧急客户问题的通知。再也不会错过严重的错误或投诉。
? 可执行的仪表盘
通过易于理解的仪表盘可视化趋势、情绪和功能需求。轻松做出数据驱动的决策。
? 人工智能驱动的舆情分析
了解客户反馈背后的情绪——快乐、沮丧或困惑——以便您可以解决问题并利用有效的方法。
? 自动分诊和路由
自动对反馈进行分类并将其路由到正确的团队。节省数小时的手动排序时间,确保不会遗漏任何信息。
? 支持 85 多种语言
分析来自全球客户的反馈,无论其语言或地区。
使用案例
Monterey AI 如何改变您的工作流程:
在问题爆发前发现趋势
想象一下,在支付系统影响数千用户之前就识别出重复出现的问题。Monterey AI 的实时警报和趋势分析可以帮助您领先一步。优先处理最重要的事情
通过自动分诊和情感分析,您可以快速了解客户喜欢的功能、哪些错误最令人沮丧以及团队应关注哪些方面。与您的业务一起扩展
无论您是小规模初创公司还是全球性企业,Monterey AI 都能与您一起成长。其可扩展的基础架构能够轻松处理不断增长的数据量。
为什么选择 Monterey AI?
每月节省 40 小时:自动化繁琐的反馈收集和分析,让您的团队能够专注于构建。
降低 65% 的成本:通过自动路由和分类减少人工工作量。
解决问题的速度提高 70%:通过实时洞察更快地解决客户问题。
获得行业领导者的信赖:由 Y Combinator 支持,并被 NBC Universal、Comcast 和 Figma 等公司使用。
常见问题
问:Monterey AI 如何从多个渠道收集反馈?
答:Monterey AI 与 Slack、Zendesk、Discord 等平台集成,将所有反馈整合到一个中心化系统中,以便轻松分析。
问:哪个计划适合我?
答:从入门计划(每月 39 美元)开始,获得基本的反馈基础设施。升级到增长计划(每月 790 美元)以获得高级功能,或选择企业版以获得定制解决方案。
问:如果我的数据消耗量超过了限制怎么办?
答:请联系我们!我们将与您合作,定制一个符合您需求的计划。





