What is Monterey AI?
還在為來自電子郵件、調查問卷、聊天和支援單據的客戶回饋訊息感到 overwhelmed 嗎?難以將這些雜訊轉化為可執行的洞察?快來認識 Monterey AI,您專屬的 AI 產品洞察協同駕駛。Monterey AI 能快速、準確且大規模地彙整、分析和優先處理來自任何來源的客戶回饋。無論您是新創公司還是《財星》500 強企業,Monterey AI 都能協助您打造真正與客戶產生共鳴的產品。
主要功能
Monterey AI 如何讓您的生活更輕鬆:
? 匯整來自任何地方的回饋
將來自電子郵件、調查問卷、聊天、支援單據等的回饋整合到一個地方。不再需要同時操作多個工具或錯過關鍵洞察。
? 即時警示
立即收到有關緊急客戶問題的通知。再也不會錯過任何關鍵錯誤或抱怨。
? 可行性儀表板
透過易於理解的儀表板,視覺化趨勢、情緒和功能需求。輕鬆做出數據驅動的決策。
? AI 驅動的情緒分析
了解客戶回饋背後的情緒——喜悅、挫折或困惑——以便您可以解決問題並善用有效的策略。
? 自動分類與路由
自動分類和將回饋路由到正確的團隊。節省數小時的人工分類時間,確保沒有任何事項遺漏。
? 支援 85 種以上語言
分析來自全球客戶的回饋,無論語言或地區為何。
使用案例
Monterey AI 如何改變您的工作流程:
及早發現趨勢
想像一下,在付款系統影響數千用戶之前,就能識別出重複出現的問題。Monterey AI 的即時警示和趨勢分析能幫助您保持領先地位。優先處理最重要的事項
透過自動分類和情緒分析,您可以快速了解客戶喜愛的哪些功能、哪些錯誤最令人沮喪,以及團隊應將精力集中在哪裡。與您的業務共同成長
無論您是小型新創公司還是全球性企業,Monterey AI 都能與您共同成長。其可擴展的基礎架構可以輕鬆處理日益增長的數據量。
為何選擇 Monterey AI?
每月節省 40 小時:自動化繁瑣的回饋收集和分析,讓您的團隊可以專注於建構產品。
節省 65% 的成本:透過自動路由和分類減少人力投入。
解決問題速度提升 70%:透過即時洞察更快地解決客戶問題。
獲得業界領導者的信賴:獲得 Y Combinator 支持,並被 NBC 環球、康卡斯特和 Figma 等公司採用。
常見問題
問:Monterey AI 如何從多個管道收集回饋?
答:Monterey AI 與 Slack、Zendesk、Discord 等平台整合,將所有回饋整合到一個集中式系統中,方便分析。
問:哪個方案適合我?
答:您可以從 入門方案($39/月)開始,享受基本的回饋基礎架構。升級到 成長方案($790/月)即可使用進階功能,或選擇 企業方案以獲得客製化解決方案。
問:如果我超過數據使用量怎麼辦?
答:請聯繫我們!我們將與您合作,制定符合您需求的方案。





