What is Ringable AI?
Ringable AI是一个会话平台,赋能企业创建和部署AI驱动的语音座席。这些座席可以处理各种任务,包括预约安排、解答常见问题和呼叫路由,提供全天候的个性化和高效客户体验。Ringable AI与现有系统和API无缝集成,使其成为各种规模企业的通用解决方案。
主要功能:
AI 接待员和拨号器
?:将电话转接到可以处理来电筛选、做笔记以及将呼叫者引导至相应部门或个人的AI接待员。
预约预订
?:允许客户通过与您首选的日历或预订系统集成,轻松地通过电话预订和重新安排预约。
自动化问答
?:通过扫描您的网站以获取最新信息,使AI座席能够回答常见问题,确保准确一致的回复。
呼叫路由和筛选
?:过滤呼叫,收集呼叫者信息,并将其智能地路由到正确的目的地,提高效率并减少等待时间。
列表拨号
?:通过个性化的外呼与客户和潜在客户互动,无缝连接到您现有的电子表格或CRM,实现简化的外联。
使用案例:
医疗服务提供商:
繁忙的医疗诊所可以使用Ringable AI来处理预约安排,回答患者关于服务和时间的询问,并将电话转接给相应的医务人员,从而解放行政人员,让他们专注于其他任务。
电子商务企业:
在线零售商可以部署Ringable AI座席来处理订单跟踪查询,回答有关产品和退货的问题,并提供全天候客户支持,从而提高客户满意度并减少支持团队的工作量。
金融机构:
银行可以利用Ringable AI来自动化余额查询、账户更新和贷款申请预审等任务,为客户提供即时信息访问,并简化银行业务流程。
结语:
Ringable AI为企业提供了一个强大而灵活的解决方案,以增强客户服务并简化运营。通过自动化日常任务并提供个性化互动,Ringable AI语音座席可以释放人力资源,提高效率并提升客户满意度。如果您希望提升客户服务并提供全天候支持,请考虑探索Ringable AI的功能。
常见问题
Ringable AI与哪些平台和AI模型集成?
Ringable AI与各种云平台和AI模型兼容,包括OpenAI、Google Cloud、Eleven Labs、Azure和Anthropic,让您灵活选择最适合您需求的模型。
Ringable AI是否需要编码经验才能设置和使用?
Ringable AI提供一个无需编码的平台,使您可以轻松构建和部署语音应用程序,而无需大量的编码知识。
Ringable AI可以处理多种语言的呼叫吗?
是的,Ringable AI支持能够与超过35种语言的客户互动的语音座席,使其适合具有全球影响力的企业。




