What is Supersimple?
要从您的业务数据中获得清晰的答案,不应该像一次探险那样困难。对于快速增长的 B2B SaaS 公司而言,静态仪表盘通常会引发比解答更多的问题,导致深刻的见解被埋没,及时的决策被延误。访问特定的、临时的信息通常意味着要等待数天才能获得一份定制报告。
Supersimple 改变了这一切。它是一个自助式商业智能平台,专门为 B2B SaaS 的细微差别而构建。现在,您的团队中的任何人——从产品经理到客户成功负责人——都可以可靠地探索数据,并在几分钟内找到即使是最复杂问题的答案。
主要特点
🤖 用自然语言提问: 只需用自然的方式输入您的业务问题,例如“哪些企业客户本月没有使用 X 功能?”。Supersimple 的 AI Copilot 会立即为您构建数据探索。
💡 接收 AI 生成的洞察: 超越被动分析。Insight Engine 会主动测试关于您业务的数千个假设(例如功能使用与保留率之间的相关性),并向合适的团队成员发出具有可行性发现的警报。
🖱️ 无需代码即可探索数据: 使用直观的、循序渐进的可视化界面,深入了解客户行为、流失驱动因素或功能采用趋势。探索无需 SQL 或技术专业知识。
📚 使用语义层一致地定义指标: 为关键的 SaaS 指标(如“净收入留存率”或“已加入的客户”)建立单一的、可靠的事实来源。只需定义一次,并确保公司中的每个人都使用相同的逻辑,从而建立对您数据的信任。此层与 Git 集成以进行版本控制。
⏱️ 快速入门: 连接您现有的数据仓库(如 Snowflake、BigQuery、Redshift),并在几分钟内开始发现见解。跳过传统 BI 工具常见的长达数月的实施周期。
🔒 确保您的数据安全: Supersimple 直接实时查询您的数据仓库。您敏感的客户数据永远不会离开您自己的安全环境。
🔍 了解洞察是如何生成的: 相信您获得的答案。Supersimple 的可解释 AI 显示了得出洞察的精确、易于理解的步骤,消除了“黑盒”混乱,并允许任何人验证结果。
🔌 通过 API 为面向客户的报告提供支持: 需要将分析嵌入到您自己的产品中吗?利用 Supersimple 中已完成的定义和工作,使用其 API 以更快地构建面向客户的报告功能。
用例:将数据投入工作
产品团队调查功能参与度: 一位产品经理想要了解新发布集成的采用情况。使用 Supersimple,他们会问:“显示过去 90 天内注册的用户每周 Zapier 集成采用率,按他们的订阅计划细分。”他们立即看到趋势,并且可以点击以探索哪些特定的用户细分市场滞后,从而为有针对性的入职活动或产品教程提供信息。
客户成功识别有风险的帐户: 一位客户成功经理需要主动解决潜在的客户流失。他们使用 Supersimple 的无代码探索来过滤高价值帐户,这些帐户与之前的时期相比,在过去 30 天内关键活动指标显着下降。同时,AI Insight Engine 可能会标记出来自特定行业的、登录频率异常低的一组用户,从而使 CSM 团队能够调查潜在的共同问题。
销售团队确定产品合格的潜在客户 (PQL): 销售团队没有仅仅依靠营销分数,而是使用 Supersimple 来识别表现出与转化高度相关的强大产品使用模式的潜在客户。他们构建了一个探索,显示已邀请 3 个以上团队成员并在第一周使用了 5 次以上核心功能 Y 的试用用户,从而创建了一个具有高潜力的潜在客户动态列表以供推广。
结论
Supersimple 兑现了真正的自助式分析的承诺,专门为动态 B2B SaaS 业务的需求量身定制。它超越了静态仪表盘,使您的整个团队能够提出更深入的问题并快速获得值得信赖的答案。通过结合直观的界面、强大的 AI 辅助、可靠的语义层和快速部署,Supersimple 帮助您利用数据来了解客户行为、减少流失、优化产品战略,并最终做出更快、更明智的决策。





