What is Biel.ai?
Biel.ai 是一款智慧型AI文件助理，旨在將您靜態的技術內容轉變為動態的24/7解答引擎。它解決了使用者在大量文件中難以找到精確資訊的普遍問題，大幅降低了支援團隊的工作負擔，並加速了使用者的成功。
主要功能
即時、具情境感知能力的解答： 使用者可以用自然語言提問，並直接從您的文件中獲得精確、基於事實的解答。運用 Retrieval-Augmented Generation (RAG) 技術，Biel.ai 能夠理解上下文，提供相關資訊，無需無止盡地捲動頁面。
自動化內容同步： Biel.ai 持續監控並索引您的文件來源，確保AI助理始終運用最新資訊運作。這消除了手動更新的需求，並讓您的知識庫保持永續最新。
輕鬆整合與客製化： 只憑一行程式碼，即可在數分鐘內將您的AI助理嵌入任何網站，無需任何技術專業知識。您還可以完全自訂其外觀、個性及回應方式，使其與您的品牌無縫接軌。
可行動的內容改進分析： 透過直觀的分析儀表板，即時掌握使用者查詢、熱門主題和內容缺口。這些數據讓您能夠根據實際使用者需求和未解答的問題，主動優化您的文件。
強大的企業級安全性： 透過業界標準加密、GDPR 合規性以及預設私有化架構來保護您的數據。您的內容和使用者互動絕不會用於AI模型訓練，確保完全的機密性。
應用情境
Biel.ai 讓知識更易於獲取、支援更有效率，從而賦能您的組織：
簡化客戶支援： 使用者可即時獲得常見問題的準確回應，大幅減少重複性支援票證的數量，讓人力客服人員能專注於處理複雜且具影響力的問題。
強化使用者自助服務： 提供直觀且對話式的介面，讓使用者能在龐大的技術文件中快速找到特定資訊，提升其自助解決問題的能力並加速產品採用。
主動內容優化： 利用詳細的分析來找出現有文件中的缺口，使您的團隊能根據實際使用者需求及AI無法回答的問題來更新和精進內容。
為何選擇 Biel.ai？
Biel.ai 憑藉其全面、企業級的解決方案脫穎而出，有效解決了傳統文件與公共AI工具的局限性：
完整的 RAG 即服務平台： 不同於單一解決方案，Biel.ai 提供完整的 Retrieval-Augmented Generation (RAG) 生態系統，包括一個自主託管的 Model Context Protocol (MCP) 伺服器、可嵌入式使用者介面 (UI) 和生產級的 REST API。這種全面的方法讓您可以在數分鐘內部署先進的AI功能，省去數月的客製化開發時間。
堅不可摧的數據隱私： 您的專有數據受到最高等級的安全保護。Biel.ai 確保您的內容經過加密、符合 GDPR 規範，更重要的是，您的內容和用戶互動 絕不 用於訓練AI模型，從而保證您的業務專屬資訊保持機密。
快速部署，零程式碼： 從連接您的文件來源到在您的網站上線一個智慧型AI助理，只需不到15分鐘。Biel.ai 不需要專業技術知識或複雜配置，讓先進的AI對所有人來說都觸手可及。
超越基礎搜尋： Biel.ai 不僅僅是返回連結列表；它透過理解上下文並綜合您的文件資訊，直接回答使用者問題。這將搜尋體驗轉變為真正的問題解決互動。
結論
Biel.ai 讓您能夠將靜態文件轉變為智慧型、易於存取的資源，顯著提升使用者體驗和營運效率。減輕您的支援負擔、提升使用者滿意度，並獲得關於您內容的寶貴洞察。
探索 Biel.ai 如何提升您的文件策略，並為您的使用者解鎖即時解答。
More information on Biel.ai
Launched
2024-04
Pricing Model
Paid
Starting Price
$69 /month
Global Rank
12839057
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
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4.91%
73.03%
10.27%
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Biel.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-08-31.
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