What is BSG AI Voice Bot?
BSG AI Voice Bot 是您無可匹敵的虛擬成功助理,採用最先進的生成式 AI LLM 技術打造。這個全天候運作的對話式 AI 代理不僅能節省高達 80% 的聯絡中心和客戶支援成本,還能自動化繁瑣的任務,並具備全球覆蓋範圍和無縫對話功能。它可以輕鬆理解問題、管理潛在客戶,並自主運作以簡化您的業務流程,確保每一次客戶互動都像與真人交談一樣自然。
主要功能:
全球覆蓋範圍,無縫對話:以 49 種語言進行對話,保持自然流暢和情境,讓您隨時隨地都能使用。
輕鬆理解查詢:AI Voice Bot 直觀地理解客戶問題,即使是意想不到的問題也能提供準確且個性化的回覆。
潛在客戶管理與重新啟動:識別和培養潛在客戶,有效地重新啟動過去的客戶,並根據回覆將他們區分開來,以便進行有針對性的後續追蹤。
全天候自主運作:全天候工作,處理查詢、安排約會和解決問題,無需人工干預。
全面的銷售支援:從引導潛在客戶到達成交易,機器人協助銷售產品和服務,管理合規性並提高客戶留存率。
使用案例:
增強交易達成率:通過安排客戶會議,引導潛在投資者了解財務報價並提供後續追蹤,提高交易達成率。
高效的財務通知:發送帳戶餘額不足和債務償還的自動警報,改善客戶的財務管理。
簡化醫療保健服務:管理約會、查詢和記錄更新,增強患者在健康和美容領域的體驗和留存率。
結論:
通過將 BSG AI Voice Bot 整合到您的業務中,您可以解鎖一個強大的工具,以增強客戶參與度,同時最大限度地降低運營成本。憑藉其全天候可用性、語言多樣性和先進的對話管理功能,您的品牌可以像人際互動一樣高效和溫暖地進行溝通。準備好擴大您的業務運營嗎?立即申請 AI Voice Bot。
常見問題解答:
什麼是 AI Voice Bot,它與普通語音機器人有何不同?
AI Voice Bot 是一個由生成式 AI LLM 技術驅動的對話式 AI 代理,能夠進行動態、情境感知的互動。與傳統的腳本機器人不同,它會生成實時回應,使對話更具吸引力和個性化。
AI Voice Bot 可以用哪些語言溝通,每天可以處理多少來電?
AI Voice Bot 可以用 49 種語言有效地溝通,在適當的電話設置下,它可以處理任意數量的同時來電,具體取決於可用線路,確保無縫溝通,不受限制。
AI Voice Bot 能否完全取代人工代理,它最適合哪些任務?
雖然 AI Voice Bot 在常規操作、全天候客戶支援和處理大量查詢方面表現出色,但複雜的談判和決策最好由人工代理參與。它最適合自動化初始聯繫、潛在客戶生成和處理簡單的客戶查詢,將更微妙的互動留給人工專家。





