What is Chatbond?
Chatbond 是一款精密的 AI 聊天機器人建構工具,旨在徹底改變客戶參與和支援方式。Chatbond 利用 GPT-3.5-turbo 和 GPT-4 等先進 AI 模型,賦予企業打造智慧型、可自訂的聊天機器人的能力,能夠處理各種客戶互動。透過無縫資料整合、自動重新訓練功能以及強大的隱私和安全措施,Chatbond 不僅提升使用者體驗,更能將參與度提升 270%、轉換率提升 240%。這是一款整合式解決方案,彌合了人工支援和 AI 效率之間的差距。
主要功能:
多種資料來源:匯入來自不同來源的資料來訓練您的聊天機器人,確保其資訊充足且準備好與客戶互動。
自訂:調整聊天機器人的外觀和對話,以符合您的品牌風格和語氣,促進品牌一致性。
白標選項:移除 Chatbond 品牌並使用自訂網域,使聊天機器人完全屬於您。
隱私與安全:將您的資料託管在安全的伺服器上,並採用強大的加密和存取控制,確保資訊安全。
自動重新訓練:透過自動重新訓練保持您的聊天機器人最新,確保其與最新的客戶資料保持一致。
使用案例:
電子商務支援:透過即時支援和個人化推薦增強客戶購物體驗,直接影響銷售和滿意度。
客戶服務自動化:自動化解決高達 80% 的客戶詢問,讓人工客服人員可以處理更複雜的問題。
行銷參與:部署聊天機器人進行互動式行銷活動,提高參與度並推動轉換。
結論:
Chatbond 不僅僅是一個聊天機器人建構工具,而是想要提升客戶互動的企業的遊戲規則改變者。憑藉其先進的 AI 功能、強大的自訂選項以及對安全的重視,Chatbond 為各種規模的企業提供了一個實用且有效的解決方案。準備好轉變您的客戶參與嗎?立即開始使用 Chatbond,利用 AI 的力量簡化您的營運並讓您的客戶滿意。
常見問題
Chatbond 的訊息額度如何運作?每次與聊天機器人互動都會消耗訊息額度,具體取決於所使用的 AI 模型。例如,GPT-3.5-turbo 模型每次回應消耗 1 個額度,而 GPT-4 則消耗 20 個額度。使用者可以在設定中調整其模型,以有效管理額度使用情況。
為什麼 GPT-4-turbo 模型比 GPT-4 更具成本效益?GPT-4-turbo 模型針對速度和成本進行優化,而不會顯著影響準確性,這使其成為希望在效能和成本之間取得平衡的企業的經濟選擇。
Chatbond 對使用者存取權和資料處理有何限制?Chatbond 提供私人存取權,僅允許創建者與機器人互動,或提供公開存取權,讓任何擁有連結的人都可以存取。根據方案的不同,資料限制從 400K 個字元到 11M 個字元不等,確保各種業務需求的可擴展性。





