What is ConversaLink?
ConversaLink 係由 AI 驅動嘅聊天機械人工具,可協助企業提升生產力同客戶服務。ConversaLink 整合快速、設定簡單,仲有 24/7 支援,可協助企業慳返人事成本,同時提供高品質嘅客戶協助。呢個聊天機械人會根據特定嘅商業需要嚟受訓,可以解答常見問題,仲可以識別多種語言,非常適合各種類型嘅企業。
主要功能:
1️⃣ 虛擬智能助理:受過訓練可以解決特定商業相關嘅查詢,呢啲助理可以令企業專注於其他領域,同時聊天機械人幫手處理客戶查詢。
2️⃣ 輕鬆設定:ConversaLink 提供一個易於使用嘅介面,可以快速直覺咁設定,唔使任何額外知識或技術專長。
3️⃣ 多語言支援:呢個聊天機械人可以透過文字或語音輸入,理解超過 70 種語言,確保有效同來自唔同背景嘅客戶溝通。
使用案例:
1. 客戶服務自動化:企業可以利用 ConversaLink 嘅 AI 聊天機械人自動處理例行嘅客戶查詢,畀員工騰出時間專注於更複雜嘅工作。
2. 語言障礙解決方案:透過多語言支援,ConversaLink 令企業可以有效咁同講唔同語言嘅客戶溝通,唔使依賴人工翻譯員。
3. 人事成本節省:透過使用虛擬智能助理嚟取代雇用更多客服支援人員,企業可以節省人事成本。
結論:
ConversaLink 提供咗一個有效嘅解決方案,可以將由 AI 驅動嘅 WhatsApp 聊天機械人整合到企業運作當中。ConversaLink 具有容易設定、多語言支援以及人事費用節省等功能,透過簡化客戶服務流程同提升整體生產力,嚟協助企業發展。無論係自動化例行查詢定輕鬆克服語言障礙,ConversaLink 都提供咗寶貴嘅好處,可以提升業務增長潛力,同時節省時間同資源。
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