What is CX Genie?
透過 CX Genie，一款由 AI 驅動的自訂聊天機器人，簡化複雜流程並提升客戶體驗，改造您的業務。從自動化任務到個人化互動，CX Genie 旨在授權各種規模的企業，無需複雜的麻煩。
主要特色
1️⃣ 自動化任務：CX Genie 透過自動化重複性任務來簡化作業，節省時間和資源。
2️⃣ 個人化體驗：依照個人偏好調整互動，為客戶提供個人化的旅程。
3️⃣ 自動學習與人力強化：CX Genie 持續進化，從每次互動中學習，並透過人力回饋隨著時間而改善。
4️⃣ 自然有效的溝通：使用友善的互動和自然語言處理與客戶互動，創造類似人類的體驗。
5️⃣ 成功的回饋迴路：直接在對話中收集有價值的見解，以最佳化回應並提升滿意度。
6️⃣ 意圖偵測與個人化訊息傳遞：分析使用者輸入，提供根據個人需求和偏好量身打造的個人化訊息。
使用案例
客戶服務團隊：自動化常見問答、提供 24/7 支援，並個人化互動，讓客戶滿意，同時釋放團隊資源。
電子商務和零售企業：與客戶互動、提供即時協助，並透過 AI 個人化購買旅程，以提升銷售額。
行銷和銷售團隊：透過互動式聊天體驗和個人化訊息傳遞改善潛在客戶開發、培養關係，並將潛在客戶轉換為銷售。
結論
加入 AI 革命，使用 CX Genie，並發揮業務的全部潛力。無論您是新創公司還是企業，CX Genie 都提供可擴充的解決方案來簡化運作、提升客戶滿意度和推動成長。不要只是跟上競爭對手——透過 CX Genie 躍升領先地位。
More information on CX Genie
Launched
2023-04
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$14.99/month
Global Rank
1171718
Follow
Month Visit
19.1K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
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United States
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paidReferrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
CX Genie was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-04-30.
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