What is Droxy?
在這個瞬息萬變的時代，客戶期望即時、準確的回覆——無論他們是透過您的網站、電話還是社群媒體聯繫。但人工管理所有這些互動可能會不堪負荷。這就是 Droxy 派上用場的地方。它是一款 AI 驅動的助理，全天候處理客戶詢問，讓您永不錯過任何拓展業務的機會。
主要功能
? AI 網站客服：透過經過您網站和公司知識訓練的客服，即時解答客戶問題。不再需要等待——只需無縫、準確的回覆。
? AI 電話客服：即使在高峰時段，也不再錯過任何來電。Droxy 會每次都接聽，確保您的客戶感受到被重視。
✉️ AI 訊息客服：輕鬆處理 WhatsApp 和 Messenger 等平台上的私訊和聊天。
? AI 評論回覆：透過即時回覆評論，與您的社群媒體受眾互動。
? 自動潛在客戶收集：輕鬆捕捉和篩選潛在客戶，讓您可以專注於成交。
? 無縫人工接手：當情況需要個人化的處理時，Droxy 會將對話順利轉接給您的團隊。
?️ 智慧產品推薦：根據客戶需求推薦合適的產品或服務，提升銷售額。
Droxy 在實際生活中的應用
? 居家服務：透過即時預約和報價，縮短等待時間。
? 電商：解答產品問題並推薦商品，提高轉換率。
? 酒店業：即使在深夜也能處理預訂和詢問。
? 汽車經銷商：篩選潛在客戶並解答關於車輛規格和庫存的問題。
Droxy 的獨到之處
✅ 擬人化對話：Droxy 的自然語言處理確保每次互動都感覺個人化且引人入勝。您可以自訂語氣以符合您的品牌形象。
⚡ 輕鬆設定：幾分鐘內即可將 Droxy 加入您的網站。輸入您的業務知識、設定目標並跨渠道部署。
? 多語言支援：無需額外設定即可使用 95 種以上語言進行溝通。
? 即時洞察：分析客戶互動以發現趨勢並優化您的服務。
? 零錯誤效能：由於其強大的知識管理系統，安全措施確保 Droxy 保持品牌一致性和準確性。
Droxy 的差異：前後對比
? 沒有 Droxy 之前：回應時間長、錯過來電和失去潛在客戶。
? 使用 Droxy 之後：即時回應、100% 接聽率和 25% 的潛在客戶轉換率——所有這些成本都遠低於傳統客戶服務解決方案。
使用者對 Droxy 的評價
「對於想要建立聊天機器人卻不想費事的企業來說，Droxy 是一個改變遊戲規則的工具。它直觀、高效且能帶來成果。」 – @EyeingAI
「設定和使用都非常容易。所有企業都應該考慮使用它！」 – @IbrahimKhan
「Droxy 處理複雜詢問同時保持人性化的能力無與倫比。」 – @LorenzaBoehm
立即免費開始使用
準備好將每一次客戶互動都轉化為營收了嗎？免費試用 Droxy——無需信用卡。讓您的 AI 助理處理繁重的工作，讓您可以專注於業務拓展。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Droxy was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-07-13.
