What is ESelf AI?
eSelf AI 賦能企業打造和管理基於影片的 AI 代理,無需編寫程式碼。代理能以面對面的方式與使用者互動,平均回應時間僅 1.69 秒。eSelf AI 平台協助建立可執行各種任務的自訂 AI 代理,包括預約排程和數據參考,從而提升營運效率。
主要功能:
?擬人化互動:
eSelf AI 提供如同真人對話般的體驗,提升使用者與服務的互動參與度。此功能運用先進的自然語言處理技術,確保互動自然流暢。
?客製化虛擬人物:
eSelf AI 可選擇虛擬人物的外觀和聲音。讓虛擬代表的形象和氛圍與品牌形象相符。
?智慧型回應處理:
eSelf AI 能理解並回答各種問題。代理提供精準且相關的互動,維持對話流程。
?無縫整合:
將 eSelf AI 整合到各種平台,包括社群媒體活動和登陸頁面。提供跨不同媒體類型的多樣化覆蓋。
⏱️即時數據處理:
將資料上傳到 eSelf AI 的知識庫,建立持續學習的專家系統。此功能確保 AI 始終擁有最新的資訊。
應用案例:
客戶服務自動化:
eSelf AI 通過部署 AI 代理來處理詢問,從而簡化客戶支援流程。例如,零售公司使用 eSelf AI 來管理關於訂單狀態、退貨和產品資訊等常見客戶問題。AI 代理提供即時解答,讓真人客服人員可以處理更複雜的問題。此流程提升客戶滿意度並縮短等待時間。
虛擬諮詢:
醫療保健提供者使用 eSelf AI 為患者互動建立虛擬助理。患者可通過 AI 代理預約、接收提醒並獲得初步醫療建議。eSelf AI 快速的回應時間提升了患者體驗,使互動更自然有效率。
行銷活動:
行銷團隊使用 eSelf AI 為社群媒體活動建立互動式影片代理。代理能與潛在客戶互動,提供產品詳情並引導購買決策。例如,房地產公司使用 eSelf AI 展示房產列表。AI 代理提供虛擬導覽並解答問題,從而提升參與度和潛在客戶數量。
結論:
eSelf AI 為企業提供了一個強大的工具,可以無需編寫程式碼即可建立互動式、基於影片的 AI 代理。其快速的回應時間和客製化功能提升了使用者參與度並簡化了營運流程。通過模擬人際互動,eSelf AI 轉型客戶服務、虛擬諮詢和行銷工作,使其成為任何尋求提升效率和使用者體驗的企業的寶貴資產。





