What is Omakase AI?
Omakase Voice AI 旨在突破傳統的客服聊天機器人框架，將您的網站轉化為一個智慧、語音驅動的 AI 銷售代理。它能夠以對話方式與客戶自然互動，引導他們完成購物旅程，並全天候積極推動銷售。Omakase Voice AI 解決了對更主動、個人化且高效率的線上訪客互動方式的需求，有效提升轉換率。
主要功能
探索 Omakase Voice AI 如何賦能您的業務並提升客戶體驗：
🗣️ 語音驅動的銷售互動： 您的 AI 代理能透過語音與客戶自然互動，模擬經驗豐富的銷售代表。這不僅實現了直覺、免手持的瀏覽體驗，更能建立比純文字聊天更個人化的連結。
🛒 促成實質銷售並推薦商品： 不同於基本的問答系統，Omakase 旨在協助客戶探索、評估和購買。它能根據對話和瀏覽情境提供即時商品推薦，直接影響購買決策並大幅提升轉換率。
🌐 多模態客戶互動： AI 代理能同時透過多種渠道與客戶互動——語音、文字聊天、視覺內容，以及其在網站上的瀏覽活動。它理解頁面內容，並即時調整引導，提供無縫、整合的體驗。
🚀 輕鬆設定與整合： 開始使用非常簡單。只需輸入您的網站網址，Omakase 的 AI 驅動爬蟲引擎便能立即學習您的網站內容、產品和資訊。您無需具備廣泛的技術技能或程式編碼，即可一鍵部署訓練好的代理。
📊 對話分析： 深入了解客戶行為。此平台提供基於真實對話的 AI 驅動分析，顯示客戶正在詢問什麼、尋找什麼以及如何購物，協助您優化行銷和產品/服務。
🎨 品牌化人設與輕鬆管理： 客製化您的 AI 代理的語氣和風格，完美契合您的品牌形象。直觀的 Agentic 管理介面讓您輕鬆管理知識庫、微調 AI 回應，並根據需要上傳額外的訓練資料（如檔案）。
應用情境
了解 Omakase Voice AI 如何在不同情境中帶來實際價值：
引導式電商購物： 當客戶造訪您的網站，尋找特定類型的產品時，AI 代理會主動透過語音或聊天與其互動，透過對話了解其需求（例如：「我正在尋找一個適合多日旅行的耐用登山背包」），並立即從您的產品目錄中推薦相關產品，解釋主要功能和差異，直接引導客戶找到合適的商品，並可能提高平均訂單價值。
高效率客戶支援： 客戶無需瀏覽繁瑣的常見問題頁面或等待電子郵件回覆，只需向 AI 代理提出常見問題（例如：「你們的退貨政策是什麼？」或「我如何追蹤我的訂單？」）。代理會根據您網站的內容提供即時、準確的答案，大幅減少支援負擔並提升客戶滿意度。
促進複雜產品目錄的探索： 對於擁有大量或技術性產品線的企業，AI 代理可作為知識淵博的指南。它協助客戶表達需求、提出澄清問題，並清晰呈現合適的選項，讓訪客更容易找到所需，而不會感到不知所措，最終促進小眾或複雜商品的銷售。
為何選擇 Omakase Voice AI？
Omakase 獨樹一幟在於專注於主動的銷售互動，而非僅僅被動的支援。傳統聊天機器人僅回答問題，而 Omakase 的智能代理 AI 則積極協助客戶探索、決定並購買。其獨特的結合了語音互動、即時產品推薦、輕鬆的 URL 設定以及強大的對話分析功能，為旨在提升線上銷售並加深對客戶理解的企業提供了顯著優勢。
結論
Omakase Voice AI 讓您能將網站轉變為一支充滿活力、全天候的銷售團隊。透過提供自然的語音互動、智慧推薦和個人化引導，它不僅提升客戶體驗，更直接有助於提高轉換率並獲得寶貴的業務洞察。
More information on Omakase AI
Launched
2025-01
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$19 per month
Global Rank
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Tech used
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Omakase AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-20.
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