What is Omakase AI?
Omakase Voice AI는 기존의 지원 챗봇을 뛰어넘어 설계되었습니다. 귀사의 웹사이트를 지능적인 음성 기반 AI 세일즈 에이전트로 전환시켜 고객과 대화하며 소통하고, 쇼핑 여정을 안내하며, 24시간 내내 적극적으로 판매를 촉진합니다. 이는 온라인 방문객과 더욱 적극적이고 개인화되며 효율적으로 소통하고 전환율을 높여야 하는 필요성을 충족시킵니다.
주요 기능
Omakase Voice AI가 귀사의 비즈니스를 어떻게 강화하고 고객 경험을 향상시키는지 알아보십시오:
🗣️ 음성 기반 판매 활동: 귀사의 AI 에이전트가 숙련된 영업 사원처럼 음성을 통해 고객과 자연스럽게 상호작용합니다. 이를 통해 직관적인 핸즈프리 탐색이 가능하며, 텍스트 기반 채팅보다 더욱 개인적인 연결감을 형성합니다.
🛒 실질적인 판매 촉진 및 제품 추천: 기본적인 Q&A 시스템과 달리, Omakase는 고객이 제품을 발견하고 평가하며 구매하도록 돕기 위해 구축되었습니다. 대화 및 탐색 컨텍스트를 기반으로 실시간 제품 추천을 제공하여 구매 결정에 직접적인 영향을 미치고 전환율을 높입니다.
🌐 다중 모달 고객 상호작용: AI 에이전트는 음성, 텍스트 채팅, 시각 자료, 현장 탐색 활동 등 다양한 채널을 통해 고객과 동시에 소통합니다. 페이지 컨텍스트를 이해하고 실시간으로 안내를 조정하여 원활하고 통합된 경험을 제공합니다.
🚀 간편한 설정 및 통합: 시작하기는 놀랍도록 간단합니다. 웹사이트 URL을 입력하기만 하면, Omakase의 AI 기반 스크래핑 엔진이 귀사 사이트의 콘텐츠, 제품 및 정보를 즉시 학습합니다. 광범위한 기술 지식이나 코딩 없이도 클릭 한 번으로 훈련된 에이전트를 배포할 수 있습니다.
📊 대화형 분석: 고객 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오. 이 플랫폼은 실제 대화를 기반으로 한 AI 기반 분석을 제공하여 고객이 무엇을 묻고, 무엇을 찾고, 어떻게 구매하는지 보여줌으로써 마케팅 및 제안을 개선하는 데 도움을 줍니다.
🎨 브랜드 맞춤 페르소나 및 손쉬운 관리: 귀사의 브랜드 정체성에 완벽하게 맞도록 AI 에이전트의 어조와 스타일을 맞춤 설정하십시오. 직관적인 Agentic Dashboard를 통해 지식 기반을 쉽게 관리하고, AI의 응답을 미세 조정하며, 필요에 따라 추가 학습 데이터(파일 등)를 업로드할 수 있습니다.
사용 사례
Omakase Voice AI가 다양한 시나리오에서 어떻게 실질적인 가치를 제공하는지 확인하십시오:
가이드형 이커머스 쇼핑: 고객이 특정 종류의 제품을 찾기 위해 귀사 사이트에 방문합니다. AI 에이전트는 음성 또는 채팅을 통해 선제적으로 소통하며 대화를 통해 고객의 요구사항("며칠 동안 사용할 튼튼한 하이킹 배낭을 찾고 있어요")을 이해하고, 카탈로그에서 관련 제품을 즉시 추천하여 주요 특징과 차이점을 설명하고, 고객을 올바른 품목으로 직접 안내하며 잠재적으로 평균 주문 가치를 높입니다.
효율적인 고객 지원: 복잡한 FAQ 페이지를 탐색하거나 이메일 답변을 기다리는 대신, 고객은 AI 에이전트에게 일반적인 질문("반품 정책이 어떻게 되나요?" 또는 "주문은 어떻게 추적하나요?")을 간단히 할 수 있습니다. 에이전트는 귀사 사이트의 콘텐츠를 기반으로 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 지원 부담을 크게 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
복잡한 카탈로그를 위한 제품 발견 촉진: 방대하거나 전문적인 제품 라인을 가진 기업의 경우, AI 에이전트가 지식 있는 안내자 역할을 합니다. 고객이 필요를 명확히 표현하도록 돕고, 명확한 질문을 던지며, 적합한 옵션을 명확하게 제시하여 방문객이 압도되지 않고 정확히 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있도록 함으로써, 궁극적으로 틈새 시장 또는 복잡한 품목의 판매를 촉진합니다.
Omakase Voice AI를 선택해야 하는 이유?
Omakase는 반응형 지원뿐만 아니라 선제적인 판매 활동에 중점을 두어 차별화됩니다. 전통적인 챗봇이 질문에 답하는 반면, Omakase의 Agentic AI는 고객이 발견하고, 결정하며, 구매하도록 적극적으로 돕습니다. 음성 상호작용, 실시간 제품 추천, 손쉬운 URL 기반 설정, 그리고 강력한 대화 분석 기능의 독특한 조합은 온라인 판매를 촉진하고 고객 이해를 심화하고자 하는 기업에게 분명한 이점을 제공합니다.
결론
Omakase Voice AI는 귀사의 웹사이트를 역동적인 24시간 상시 판매 인력으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 자연스러운 음성 상호작용, 스마트한 추천, 그리고 개인화된 안내를 제공함으로써 고객 경험을 향상시키고 전환율 증가 및 귀중한 비즈니스 통찰력 확보에 직접적으로 기여합니다.
More information on Omakase AI
Launched
2025-01
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$19 per month
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Omakase AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-20.
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