Rep AI

REP AI 透過利用 ChatGPT 提供直覺的購物體驗，讓顧客能夠直接在聊天視窗中進行對話式購物。它利用 AI 來掃描網站、對產品相關問題以對話方式回答、理解自然語言、提供個人化推薦，以及以相關內容與顧客互動。

主要特色：

• 對話式購物助理：透過聊天與購物者進行即時互動，提供個人化推薦並回答產品相關問題。
• 以 AI 為動力的網站掃描：隨時更新產品資訊，讓 AI 能夠提供精確且全面的回應給顧客查詢。
• 以 AI 為動力的自然語言處理：了解購物者的意圖並使用自然語言回應，創造對話式的購物體驗。

使用案例：

• 顧客想要在網站上找到特定產品，但不知道確切的名稱或類別。AI 進行自然語言對話，引導顧客找到正確的產品。
• 購物者詢問產品尺寸、材質或庫存量。AI 會擷取相關資訊並以對話方式解釋，免除進行廣泛產品研究的需要。
• 顧客有興趣購買額外產品來搭配他們最初的選擇。AI 會分析購物者的偏好並建議合適的加購商品或替代方案，以提高平均訂單價值。

結論：

REP AI 透過提供能理解顧客需求的對話式 AI 助理，轉變了電子商務購物體驗。它藉由推薦相關產品和提供個人化服務，來提高顧客參與度、增加轉換率，並增進整體顧客滿意度。REP AI 具有整合功能，並能與現有的 Shopify 應用程式無縫互動，對於想要最佳化線上銷售並提供卓越顧客服務的企業而言，它是一項強大的工具。