AssemblyAI

AssemblyAI ofrece modelos avanzados de IA de Voz que transforman datos de voz en bruto en texto preciso e información útil, capacitando a desarrolladores y empresas para crear aplicaciones de voz de talla mundial. Aborda la necesidad crucial de un procesamiento de voz fiable y de alta calidad para liberar todo el potencial del contenido de audio, ya sea en directo o pregrabado.

Características Clave

• 🔬 Universal Speech-to-Text: Logre una precisión inigualable al convertir el lenguaje hablado a texto en más de 99 idiomas. Aprovechando un modelo multilingüe de última generación, garantiza una transcripción precisa de alfanuméricos, nombres propios y terminología compleja, ofreciendo la tasa de error de palabra (WER) más baja de la industria para datos de origen fiables.

• ⚡ Streaming Speech-to-Text: Impulse experiencias de voz en tiempo real con latencia ultrabaja (300ms P50) y una precisión excepcional. Esta capacidad incluye detección inteligente de turnos para flujos conversacionales más fluidos, asegurando que los agentes respondan con una sincronización precisa y sin interrupciones incómodas.

• 🧠 Speech Understanding (Audio Intelligence & LeMUR): Vaya más allá de la transcripción para extraer un significado profundo de los datos de voz.

• Audio Intelligence ofrece modelos de IA para la elaboración de resúmenes, análisis de sentimientos, detección de entidades, anonimización de PII, moderación de contenido y detección de temas.

• LeMUR (Large Language Models Unified with Retrieval) integra LLMs con sus transcripciones de audio, permitiéndole hacer preguntas, generar resúmenes, extraer datos y crear contenido directamente a partir de información hablada a través de una única API.

• 🛠️ API orientada a desarrolladores y Escalabilidad: Diseñada para una integración perfecta, AssemblyAI ofrece SDK robustos, documentación completa y una API escalable que gestiona más de 600 millones de llamadas de inferencia y 3.5 millones de archivos de audio al día. Esto garantiza que sus aplicaciones puedan crecer sin esfuerzo desde el desarrollo inicial hasta la implementación a nivel empresarial.

Casos de Uso

• Mejore los agentes de voz: Implemente un sistema de voz a texto en tiempo real, altamente preciso y en streaming para potenciar agentes de voz con capacidades similares a las humanas, facilitando conversaciones más fluidas, una mejor finalización de tareas y una capacidad de respuesta instantánea para el servicio al cliente o asistentes virtuales.

• Impulse la inteligencia conversacional: Analice las interacciones con clientes y las llamadas de ventas con inteligencia de audio profunda. Resuma automáticamente los puntos clave, detecte el sentimiento, identifique entidades y anonimice información sensible para obtener información inigualable, optimizar los flujos de trabajo y acelerar las estrategias de mercado.

• Automatice el análisis y la generación de contenido: Transforme el contenido de audio y video en activos valiosos. Genere automáticamente resúmenes de reuniones, extraiga frases clave, categorice temas, o incluso use LeMUR para generar contenido escrito de formato largo directamente a partir de la entrada hablada, reduciendo significativamente el esfuerzo manual.

Ventajas Únicas

AssemblyAI se distingue por ofrecer un rendimiento superior y resultados tangibles, como lo demuestran:

• Precisión líder en la industria: Nuestro modelo Universal presume de más del 93.3% de precisión y hasta un 30% menos de alucinaciones que otros proveedores, siendo preferido por el 73% de los usuarios finales en evaluaciones imparciales. Esta precisión es fundamental para datos fiables.

• Rendimiento de streaming sin igual: El modelo Universal-Streaming logra latencias P99 casi 2 veces más rápidas en comparación con competidores como Deepgram Nova-3, junto con mejoras significativas en la precisión (12% general, 21% menos errores alfanuméricos, 5% mejor reconocimiento de nombres propios).

• Extracción de información profunda: Más allá de la transcripción, las capacidades de Audio Intelligence y LeMUR de AssemblyAI permiten una comprensión exhaustiva, permitiéndole extraer información matizada, generar resúmenes y aprovechar los LLMs directamente de los datos de voz sin encadenar múltiples tecnologías.

• Impacto empresarial probado: Los clientes reportan ganancias sustanciales, incluyendo un aumento de 3x en acuerdos empresariales cerrados, un 15% más de tasas de éxito con clientes y una reducción del 90% en quejas de clientes y tickets de soporte después de implementar las soluciones de AssemblyAI.

Conclusión

AssemblyAI proporciona una base de IA de voz robusta y en continua evolución, capacitándole para convertir los datos de voz en experiencias de producto inigualables e inteligencia procesable. Al construir sobre nuestros modelos líderes en la industria, usted obtiene la precisión, velocidad y profundidad necesarias para innovar con confianza y escalar sin esfuerzo.

Descubra cómo AssemblyAI puede transformar sus datos de voz en resultados potentes.