AssemblyAI

AssemblyAI propose des modèles d'IA vocale avancés qui transforment les données vocales brutes en texte précis et en informations exploitables, permettant aux développeurs et aux entreprises de créer des applications vocales de premier ordre. Cette solution répond au besoin crucial d'un traitement vocal fiable et de haute qualité pour libérer tout le potentiel du contenu audio, qu'il soit en direct ou préenregistré.

Fonctionnalités clés

• 🔬 Transcription Vocale Universal: Obtenez une précision inégalée dans la conversion de la parole en texte dans plus de 99 langues. S'appuyant sur un modèle multilingue de pointe, il assure une transcription précise des données alphanumériques, des noms propres et de la terminologie complexe, offrant le taux d'erreur de mots (WER) le plus bas de l'industrie pour des données source fiables.

• ⚡ Transcription Vocale en Streaming: Alimentez des expériences vocales en temps réel avec une latence ultra-faible (300 ms P50) et une précision exceptionnelle. Cette capacité inclut la détection intelligente des prises de parole pour des flux conversationnels plus fluides, garantissant que les agents répondent avec un timing précis et sans interruptions gênantes.

• 🧠 Compréhension Vocale (Audio Intelligence & LeMUR): Allez au-delà de la transcription pour extraire le sens profond des données vocales.

• Audio Intelligence propose des modèles d'IA pour la synthèse, l'analyse des sentiments, la détection d'entités, l'anonymisation des données personnelles (PII), la modération de contenu et la détection de sujets.

• LeMUR (Modèles de Langage Larges Unifiés avec Récupération) intègre les LLM à vos transcriptions audio, vous permettant de poser des questions, de générer des résumés, d'extraire des données et de créer du contenu directement à partir d'informations orales via une seule API.

• 🛠️ API axée sur les développeurs et Évolutivité: Conçue pour une intégration transparente, AssemblyAI propose des SDK robustes, une documentation complète et une API évolutive qui gère plus de 600 millions d'appels d'inférence et 3,5 millions de fichiers audio par jour. Cela garantit que vos applications peuvent évoluer sans effort, du développement initial au déploiement à l'échelle de l'entreprise.

Cas d'utilisation

• Améliorer les Agents Vocaux: Mettez en œuvre une transcription vocale en streaming en temps réel et très précise pour alimenter des agents vocaux quasi-humains, permettant des conversations plus fluides, une meilleure exécution des tâches et une réactivité instantanée pour le service client ou les assistants virtuels.

• Stimuler l'Intelligence Conversationnelle: Analysez les interactions client et les appels de vente avec une intelligence audio approfondie. Synthétisez automatiquement les points clés, détectez les sentiments, identifiez les entités et supprimez les informations sensibles pour obtenir des informations inégalées, rationaliser les flux de travail et accélérer les stratégies de marché.

• Automatiser l'Analyse et la Génération de Contenu: Transformez le contenu audio et vidéo en atouts précieux. Générez automatiquement des résumés de réunions, extrayez des phrases clés, catégorisez les sujets, ou utilisez même LeMUR pour générer du contenu écrit de longue durée directement à partir d'une entrée vocale, réduisant considérablement l'effort manuel.

Avantages Uniques

AssemblyAI se distingue en offrant des performances supérieures et des résultats concrets, comme en témoignent :

• Précision Leader de l'Industrie: Notre modèle Universal affiche une précision de plus de 93,3 % et jusqu'à 30 % moins d'hallucinations que les autres fournisseurs, étant préféré par 73 % des utilisateurs finaux lors d'évaluations impartiales. Cette précision est essentielle pour des données fiables.

• Performances de Streaming Inégalées: Le modèle Universal-Streaming atteint des latences P99 presque 2 fois plus rapides que celles de concurrents comme Deepgram Nova-3, parallèlement à des améliorations significatives de la précision (12 % au total, 21 % moins d'erreurs alphanumériques, 5 % de meilleure reconnaissance des noms propres).

• Extraction d'Informations Approfondies: Au-delà de la transcription, les capacités Audio Intelligence et LeMUR d'AssemblyAI permettent une compréhension exhaustive, vous permettant d'extraire des informations nuancées, de générer des résumés et d'exploiter les LLM directement à partir de données vocales sans enchaîner plusieurs technologies.

• Impact Commercial Avéré: Les clients rapportent des gains substantiels, incluant une augmentation de 3x des contrats d'entreprise conclus, 15 % de taux de réussite client plus élevés et une réduction de 90 % des plaintes clients et des tickets de support après la mise en œuvre des solutions AssemblyAI.

Conclusion

AssemblyAI fournit une base d'IA vocale robuste et en constante évolution, vous permettant de convertir les données vocales en expériences produit inégalées et en intelligence exploitable. En vous appuyant sur nos modèles leaders de l'industrie, vous obtenez la précision, la vitesse et la profondeur nécessaires pour innover en toute confiance et évoluer sans effort.

Découvrez comment AssemblyAI peut transformer vos données vocales en résultats puissants.