What is AssemblyAI?
AssemblyAI는 원시 음성 데이터를 정확한 텍스트와 실질적인 통찰로 변환하는 최첨단 음성 AI 모델을 제공하여 개발자와 기업이 세계 최고 수준의 음성 기반 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다. 이는 라이브 콘텐츠든 사전 녹음된 콘텐츠든, 오디오 콘텐츠의 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 신뢰할 수 있고 고품질의 음성 처리라는 핵심적인 요구 사항을 충족합니다.
주요 기능
🔬 Universal Speech-to-Text: 99개 이상의 언어에서 음성을 텍스트로 변환하는 데 있어 타의 추종을 불허하는 정확도를 자랑합니다. 최첨단 다국어 모델을 활용하여 숫자 및 영문 혼합 문자, 고유 명사, 복잡한 전문 용어의 정확한 전사를 보장하며, 신뢰할 수 있는 원천 데이터를 위해 업계 최저 수준의 단어 오류율(WER)을 제공합니다.
⚡ Streaming Speech-to-Text: 초저지연(300ms P50)과 탁월한 정확도로 실시간 음성 경험을 구현합니다. 이 기능에는 보다 원활한 대화 흐름을 위한 지능형 발화 전환 감지 기능이 포함되어 있어, 상담원이 정확한 타이밍에 어색한 방해 없이 응답할 수 있도록 보장합니다.
🧠 Speech Understanding (Audio Intelligence & LeMUR): 단순 전사를 넘어 음성 데이터에서 심층적인 의미를 추출합니다.
Audio Intelligence는 요약, 감성 분석, 개체 감지, PII 정보 비식별화, 콘텐츠 조정 및 토픽 감지를 위한 AI 모델을 제공합니다.
LeMUR (Large Language Models Unified with Retrieval)는 LLM을 오디오 전사본과 통합하여, 단일 API를 통해 음성 정보로부터 직접 질문하고, 요약을 생성하고, 데이터를 추출하고, 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원합니다.
🛠️ Developer-First API & Scalability: 원활한 통합을 위해 설계된 AssemblyAI는 견고한 SDK, 포괄적인 문서, 그리고 매일 6억 건 이상의 추론 호출과 350만 개의 오디오 파일을 처리하는 확장 가능한 API를 제공합니다. 이를 통해 귀하의 애플리케이션이 초기 개발 단계부터 엔터프라이즈 수준 배포까지 손쉽게 성장할 수 있도록 보장합니다.
사용 사례
음성 에이전트 강화: 사람과 같은 음성 에이전트를 구현하기 위해 실시간 고정밀 스트리밍 음성-텍스트 변환 기능을 도입하여, 고객 서비스 또는 가상 비서의 보다 원활한 대화, 향상된 작업 완료율 및 즉각적인 응답성을 가능하게 합니다.
대화형 인텔리전스 구현: 심층적인 오디오 인텔리전스를 통해 고객 상호작용 및 영업 통화를 분석합니다. 핵심 요약을 자동 생성하고, 감성을 감지하며, 개체를 식별하고, 민감한 정보를 비식별화하여 타의 추종을 불허하는 통찰력을 얻고, 워크플로를 간소화하며, 시장 전략을 가속화할 수 있습니다.
콘텐츠 분석 및 생성 자동화: 오디오 및 비디오 콘텐츠를 가치 있는 자산으로 전환합니다. 회의 요약을 자동 생성하고, 핵심 문구를 추출하며, 토픽을 분류하거나, 심지어 LeMUR를 사용하여 음성 입력으로부터 장문 콘텐츠를 직접 생성함으로써 수작업을 크게 줄일 수 있습니다.
고유한 강점
AssemblyAI는 다음과 같은 점을 통해 우수한 성능과 가시적인 성과를 제공하며 차별화됩니다:
업계 최고 수준의 정확도: 당사의 Universal 모델은 93.3% 이상의 정확도를 자랑하며, 다른 제공업체에 비해 환각(Hallucination) 현상이 최대 30% 적습니다. 이는 편향되지 않은 평가에서 최종 사용자의 73%가 선호하는 결과입니다. 이러한 정밀도는 신뢰할 수 있는 데이터에 매우 중요합니다.
비교 불가능한 스트리밍 성능: Universal-Streaming 모델은 Deepgram Nova-3와 같은 경쟁사에 비해 P99 지연 시간을 거의 2배 단축하며, 동시에 상당한 정확도 향상(전체적으로 12%, 숫자 및 영문 혼합 문자 오류 21% 감소, 고유 명사 인식률 5% 향상)을 이뤄냈습니다.
심층 통찰력 추출: 단순 전사를 넘어, AssemblyAI의 Audio Intelligence와 LeMUR 기능은 포괄적인 이해를 가능하게 하여, 여러 기술을 연결할 필요 없이 음성 데이터에서 미묘한 통찰력을 추출하고, 요약을 생성하며, LLM을 직접 활용할 수 있도록 합니다.
입증된 비즈니스 성과: AssemblyAI 솔루션 도입 후 고객들은 상당한 성과를 보고하고 있습니다. 여기에는 엔터프라이즈 계약 체결 건수 3배 증가, 고객 유치율 15% 향상, 고객 불만 및 지원 티켓 90% 감소가 포함됩니다.
결론
AssemblyAI는 견고하고 지속적으로 발전하는 음성 AI 기반을 제공하며, 음성 데이터를 비할 데 없는 제품 경험과 실행 가능한 인텔리전스로 전환할 수 있도록 지원합니다. 업계를 선도하는 당사의 모델을 기반으로 함으로써, 자신감 있게 혁신하고 손쉽게 확장하는 데 필요한 정확성, 속도 및 깊이를 확보할 수 있습니다.
AssemblyAI가 귀하의 음성 데이터를 어떻게 강력한 결과로 변화시킬 수 있는지 살펴보십시오.
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
AssemblyAI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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