What is AssemblyAI?
AssemblyAI 提供先进的语音AI模型,能将原始语音数据转化为准确文本和可操作的洞察,助力开发者和企业构建世界级的语音驱动应用。它满足了对可靠、高质量语音处理的关键需求,以释放音频内容的全部潜力,无论是实时还是预录。
主要功能
🔬 通用语音转文本 (Universal Speech-to-Text): 在超过99种语言中实现口语到文本转换的无与伦比的准确性。凭借其尖端的多语言模型,它确保对字母数字、专有名词和复杂术语进行精确转录,提供行业最低的词错误率 (WER),以确保数据源的可靠性。
⚡ 流式语音转文本 (Streaming Speech-to-Text): 赋能实时语音体验,具备超低延迟(P50为300毫秒)和卓越的准确性。此功能包括智能的轮流检测,使对话流程更顺畅,确保代理能够在精确的时机作出响应,避免尴尬的打断。
🧠 语音理解 (Audio Intelligence & LeMUR): 超越单纯的转录,深入挖掘语音数据中的深层含义。
Audio Intelligence 提供用于摘要、情感分析、实体检测、PII脱敏、内容审核和主题检测的AI模型。
LeMUR (大型语言模型统一检索,Large Language Models Unified with Retrieval)将大型语言模型(LLMs)与您的音频转录本相结合,使您能够通过单个API直接从口语信息中提问、生成摘要、提取数据和创建内容。
🛠️ 开发者优先的API与可扩展性: 专为无缝集成设计,AssemblyAI 提供强大的SDK、全面的文档和一个可扩展的API,该API每天处理超过6亿次推理调用和350万个音频文件。这确保了您的应用程序能够轻松地从初始开发阶段扩展到企业级部署。
用例
增强语音代理: 实施实时、高精度的流式语音转文本功能,为类人语音代理赋能,从而实现更流畅的对话、提高任务完成度,并为客户服务或虚拟助理提供即时响应。
驱动对话智能: 借助其深入的音频智能,深度分析客户互动和销售电话。自动总结要点、检测情感、识别实体并脱敏敏感信息,以获取无与伦比的洞察力,优化工作流程,并加速市场战略的实施。
自动化内容分析与生成: 将音频和视频内容转化为有价值的资产。自动生成会议摘要、提取关键短语、分类主题,甚至可以利用 LeMUR 直接从语音输入中生成长篇书面内容,大幅减少人工工作量。
独特优势
AssemblyAI 凭借其卓越的性能和切实的成果脱颖而出,具体体现在:
行业领先的准确性: 我们的 Universal 模型拥有超过93.3%的准确率,并且相比其他提供商,幻觉(hallucinations)减少了高达30%,在公正评估中,73%的终端用户更倾向于选择它。这种精确性对于可靠的数据至关重要。
无与伦比的流式性能: Universal-Streaming 模型相比 Deepgram Nova-3 等竞争对手,P99延迟速度几乎快了2倍,同时实现了显著的准确性提升(整体提升12%,字母数字错误减少21%,专有名词识别准确率提升5%)。
深度洞察提取: 除了转录功能,AssemblyAI 的 Audio Intelligence 和 LeMUR 功能还能实现全面的理解,让您能够从语音数据中提取细致入微的洞察、生成摘要,并直接利用LLM,无需串联多种技术。
经过验证的业务影响力: 客户报告了显著的收益,包括企业交易成交量提升3倍、客户赢单率提高15%,以及在实施 AssemblyAI 解决方案后,客户投诉和支持工单减少90%。
结论
AssemblyAI 提供了一个强大且持续演进的语音AI基础,赋能您将语音数据转化为无与伦比的产品体验和可操作的智能。借助我们行业领先的模型,您将获得创新所需的准确性、速度和深度,从而自信地进行创新并轻松扩展。
探索 AssemblyAI 如何将您的语音数据转化为强大的成果。





