Decagon VS Genesys

Comparemos Decagon y Genesys lado a lado para descubrir cuál es mejor. Esta comparación de software entre Decagon y Genesys se basa en reseñas auténticas de usuarios. Compare precios de software, características, soporte, facilidad de uso y reseñas de usuarios para tomar la mejor decisión entre estos y decidir si Decagon o Genesys se adapta a su negocio.

Decagon

Decagon
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Decagon ofrece agentes de IA generativa empresarial para atención al cliente. Respuestas instantáneas y personalizadas. Integraciones perfectas. Aprendizaje continuo. Impulsa tu negocio.

Genesys

Genesys
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Genesys es líder en experiencia de cliente omnicanal y soluciones para centros de contacto, de confianza para más de 10.000 empresas en más de 100 países.

Decagon

Launched 2022-11
Pricing Model Contact for Pricing
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,HSTS
Tag Customer Service,Response Generators,Chatbot Builder

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

Decagon Rank/Visit

Global Rank 288351
Country United States
Month Visit 144157

Top 5 Countries

53.38%
10.89%
3.64%
3.08%
3.04%
United States India United Kingdom Canada Senegal

Traffic Sources

4.35%
0.73%
0.11%
6.4%
38.24%
50.17%
social paidReferrals mail referrals search direct

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Decagon and Genesys, you can also consider the following products

Cognigy.AI - Los Agentes de Cognigy AI utilizan inteligencia artificial generativa para transformar el servicio de atención al cliente empresarial. Ofrecen atención ágil y personalizada a través de canales de voz, chat y web.

DigitalGenius - Desbloquee un servicio de atención al cliente de comercio electrónico totalmente automatizado. DigitalGenius AI resuelve consultas, realiza acciones e impulsa el CSAT. Integraciones profundas, pensadas para el comercio electrónico.

Degen.ai - DeGen.AI ayuda a los ingenieros de datos a generar, aumentar, proteger y analizar datos estructurados y no estructurados utilizando potentes herramientas de IA Generativa. Sin necesidad de código, solo resultados: ideal para construir, probar y escalar conjuntos de datos listos para la IA.

CustomGPT - Crea chatbots impulsados por IA con CustomGPT - automatiza tareas, mejora la experiencia del cliente y protege la integridad de tu marca. ¡Pruébalo ahora!

GPT-trainer - Implemente agentes de IA omnicanal inteligentes para automatizar el soporte de voz y texto. Impulse las ventas, potencie la eficiencia e intégrese profundamente para una experiencia de cliente hiperpersonalizada.

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