Decagon VS Genesys

Давайте сравним Decagon и Genesys бок о бок, чтобы выяснить, какой из них лучше. Это сравнение программного обеспечения между [Продуктом 1] и [Продуктом 2] основано на отзывах реальных пользователей. Сравните цены, функции, поддержку, удобство использования и отзывы пользователей, чтобы сделать лучший выбор между ними и решить, подходит ли Decagon или Genesys для вашего бизнеса.

Decagon

Decagon
Decagon предлагает корпоративным клиентам генеративные AI-агенты для поддержки клиентов. Мгновенные, персонализированные ответы. Бесшовная интеграция. Непрерывное обучение. Укрепите свой бизнес.

Genesys

Genesys
Genesys — лидер в сфере решений для омниканального взаимодействия с клиентами и контактных центров. Компаниям Genesys доверяют более 10 000 компаний в более чем 100 странах.

Decagon

Launched 2022-11
Pricing Model Contact for Pricing
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,HSTS
Tag Customer Service,Response Generators,Chatbot Builder

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

Decagon Rank/Visit

Global Rank 288351
Country United States
Month Visit 144157

Top 5 Countries

53.38%
10.89%
3.64%
3.08%
3.04%
United States India United Kingdom Canada Senegal

Traffic Sources

4.35%
0.73%
0.11%
6.4%
38.24%
50.17%
social paidReferrals mail referrals search direct

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Decagon and Genesys, you can also consider the following products

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents используют генеративный ИИ для преобразования корпоративного обслуживания клиентов. Обеспечивают быструю, персонализированную поддержку по голосовым, чат- и веб-каналам.

DigitalGenius - Перейдите на полностью автоматизированное обслуживание клиентов в электронной коммерции. DigitalGenius AI обрабатывает запросы, выполняет действия и повышает CSAT. Глубокие интеграции. Разработано специально для электронной коммерции.

Degen.ai - DeGen.AI помогает инженерам данных генерировать, расширять, защищать и анализировать структурированные и неструктурированные данные, используя мощные инструменты генеративного ИИ. Никакого кода, только результаты — идеальное решение для создания, тестирования и масштабирования наборов данных, готовых к использованию в AI.

CustomGPT - Создавайте чат-ботов на базе ИИ с помощью CustomGPT — автоматизируйте задачи, улучшайте взаимодействие с клиентами и защищайте репутацию бренда. Попробуйте прямо сейчас!

GPT-trainer - Разверните интеллектуальные омниканальные AI-агенты для автоматизации голосовой и текстовой поддержки. Увеличивайте продажи, повышайте эффективность и глубоко интегрируйтесь для сверхперсонализированного взаимодействия с клиентами.

More Alternatives