CustomGPT

CustomGPT es una poderosa plataforma de chatbot que permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de inteligencia artificial utilizando su propio contenido. Al aprovechar la tecnología de vanguardia ChatGPT, las empresas pueden automatizar tareas repetitivas, brindar respuestas rápidas a las consultas de los clientes y mejorar la experiencia general del cliente. Con respuestas precisas basadas en el contenido y los datos comerciales, sin inventar hechos, CustomGPT ayuda a proteger la integridad de la marca y mejorar la participación del cliente.

Características principales:

1. ChatGPT personalizado: las empresas pueden crear un chatbot personalizado indexado con su propio contenido comercial.

2. Interacciones personalizadas con los clientes: el chatbot ofrece interacciones con los clientes más personalizadas y relevantes al responder preguntas basadas en contenido comercial único.

3. Mayor eficiencia: al automatizar tareas repetitivas y proporcionar respuestas rápidas, el chatbot libera al personal humano para que se concentre en tareas más estratégicas.

4. Respuestas precisas: el chatbot garantiza respuestas precisas sin inventar hechos ni alucinaciones.

5. Fácil configuración: las opciones de integración perfecta del sitio web o de carga de archivos facilitan a las empresas la configuración del bot personalizado.

6. Citas y fuentes: las respuestas del chatbot incluyen citas y fuentes para mayor confiabilidad.

7. Opciones de implementación versátiles: el bot personalizado se puede implementar en sitios web a través de widgets incrustados o Livechat, integrados en flujos de trabajo a través de API o complementos de ChatGPT.

Casos de uso:

1. Soporte de servicio al cliente: el chatbot ayuda a brindar soporte instantáneo a los clientes respondiendo con precisión a consultas comunes.

2. Centros de ayuda: indexa el contenido del centro de ayuda para ofrecer soluciones inmediatas a los problemas de los clientes, mejorando los niveles de satisfacción.

3. Investigación de documentos: los usuarios pueden cargar manuales de RR. HH. u otros documentos para que el chatbot responda exactamente a partir de ese contenido específico sin inventar información.

CustomGPT empodera a las empresas con una solución impulsada por IA que aprovecha su propio contenido para mejorar la participación del cliente y la eficiencia, al tiempo que garantiza la precisión en las respuestas sin ninguna fabricación de hechos o alucinaciones asociadas con la IA. Con sus versátiles opciones de implementación y casos de uso en servicio al cliente, centros de ayuda e investigación de documentos, CustomGPT es una plataforma confiable que permite a las empresas liberar su potencial en el mundo de los chatbots impulsados por IA.