CustomGPT

CustomGPT 是一個強大的聊天機器人平台，企業可以使用自己的內容來建立自己的 AI 驅動聊天機器人。透過利用尖端的 ChatGPT 技術，企業可以自動化重複性任務，快速回應客戶詢問，並增進整體的客戶體驗。CustomGPT 透過準確的答案，且不會憑空捏造事實，來保護品牌完整性並增進顧客參與度。

主要特點：

1. 客製化 ChatGPT：企業可以建立自己的聊天機器人，並使用自己的商業內容來建立索引。

2. 量身訂做的客戶互動：聊天機器人可以基於獨特的商業內容來回答問題，提供更量身訂做且更相關的客戶互動。

3. 提高效率：透過自動化重複性任務並提供快速回應，聊天機器人可以讓人類員工有更多時間專注於更具策略性的任務。

4. 準確的答案：聊天機器人可以提供準確的答案，而不會捏造事實或出現幻覺。

5. 輕鬆設定：透過無縫的網站整合或檔案上傳選項，企業可以輕鬆設定客製化機器人。

6. 出處和來源：聊天機器人的回應包含出處和來源，以增加可信度。

7. 多功能的部署選項：客製化機器人可以透過嵌入式小工具或 Livechat 部署在網站上，也可以透過 API 或 ChatGPT 外掛程序整合到工作流程中。

使用案例：

1. 客戶服務支援：聊天機器人可以協助提供即時的支援給客戶，準確回答常見問題。

2. 服務台：它可以建立服務台內容的索引，以便立即解決客戶問題，提高滿意度。

3. 研究文件：使用者可以上傳人力資源手冊或其他文件，讓聊天機器人完全根據這些特定內容來回應，而不會捏造訊息。

CustomGPT 賦予企業一個由 AI 驅動的解決方案，該解決方案可以利用企業自己的內容，增進客戶參與度並提高效率，同時確保回應的準確性，而不會有任何捏造事實或與 AI 相關的幻覺。CustomGPT 具備多功能的部署選項以及跨越客戶服務、服務台和文件研究的使用案例，是一個值得信賴的平台，可讓企業在 AI 驅動聊天機器人領域釋放其潛力。