What is Manychat?
¿Busca conectar de manera más efectiva con sus clientes e impulsar sus ventas? Manychat le ayuda a automatizar las conversaciones en Instagram, Facebook Messenger y SMS, creando experiencias atractivas que generan resultados. Soluciona el problema de las conexiones perdidas y los tiempos de respuesta lentos, garantizando que nunca deje esperando a un cliente potencial.
Funciones clave:
💬 Automatice conversaciones bidireccionales: Cree diálogos interactivos a través de mensajes directos de Instagram, Facebook Messenger y SMS. Responda a preguntas, comentarios y respuestas a historias al instante, 24/7.
🚀 Impulse las ventas y las conversiones: Utilice la automatización del chat para guiar a los clientes a través del proceso de compra, responder preguntas sobre los productos y ofrecer recomendaciones personalizadas.
🧲 Potencie la generación de prospectos: Capture la información de contacto (direcciones de correo electrónico y números de teléfono) de hasta el 80% de sus prospectos directamente dentro del chat. Añada automáticamente estos prospectos a su base de datos.
⏱️ Recupere su tiempo: Automatice las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ). Proporcione soporte instantáneo y agilice la comunicación, liberando a su equipo para que se centre en otras tareas.
🤖 Integre la IA (Manychat AI): Mejore la automatización de su chat con la IA para proporcionar interacciones aún más personalizadas e inteligentes.
Casos de uso:
Atención al cliente instantánea: Imagine que un cliente pregunta por la disponibilidad de un producto a través de un mensaje directo de Instagram. Manychat comprueba instantáneamente su inventario y proporciona una respuesta en tiempo real, lo que lleva a una venta rápida.
Calificación automatizada de prospectos: Un cliente potencial comenta en su publicación de Facebook expresando interés. Manychat envía automáticamente un mensaje de seguimiento, hace preguntas de calificación y captura su información de contacto si cumple con sus criterios.
Seguimiento de la campaña de SMS: Usted envía una campaña de SMS ofreciendo un descuento. Manychat gestiona automáticamente las respuestas, responde a las preguntas sobre la oferta y guía a los usuarios a su sitio web para completar la compra.
Conclusión:
Manychat permite a las empresas de todos los tamaños aprovechar el poder del marketing conversacional. Agiliza la comunicación, impulsa las conversiones y libera un tiempo valioso, lo que en última instancia conduce a un aumento de los ingresos y la satisfacción del cliente. Es una herramienta valiosa en la que confían más de 1 millón de empresas.
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