What is Manychat?
您是否正在尋找更有效的方式與客戶建立聯繫並提高銷售額？Manychat 幫助您自動化在 Instagram、Facebook Messenger 和 SMS 上的對話，創造引人入勝的體驗，進而推動業績成長。它解決了錯失聯繫和反應時間過長的問題，確保您絕不會讓潛在客戶苦等。
主要功能：
💬 自動化雙向對話： 在 Instagram Direct Messages、Facebook Messenger 和 SMS 上建立互動式對話。全天候即時回覆問題、評論和限時動態回覆。
🚀 推動銷售和轉換： 使用聊天自動化引導客戶完成購買流程、回答產品問題，並提供個人化的建議。
🧲 強化潛在客戶開發： 直接在聊天中獲取高達 80% 的潛在客戶聯絡資訊（電子郵件地址和電話號碼）。自動將這些潛在客戶新增到您的資料庫中。
⏱️ 節省您的時間： 自動回覆常見問題 (FAQ)。提供即時支援並簡化溝通，讓您的團隊能夠專注於其他任務。
🤖 整合 AI (Manychat AI)： 使用 AI 增強您的聊天自動化功能，以提供更個人化和智慧的互動。
使用案例：
即時客戶支援： 想像一下，一位客戶透過 Instagram DM 詢問產品的供應情況。Manychat 會立即檢查您的庫存並提供即時答案，從而促成快速銷售。
自動化潛在客戶資格評估： 一位潛在客戶在您的 Facebook 貼文上留言表示感興趣。Manychat 會自動發送後續訊息、詢問資格問題，並在他們符合您的條件時獲取他們的聯絡資訊。
SMS 行銷活動追蹤： 您發送一個提供折扣的 SMS 行銷活動。Manychat 會自動處理回覆、回答有關優惠的問題，並引導使用者前往您的網站完成購買。
結論：
Manychat 使各種規模的企業都能夠利用聊天行銷的力量。它簡化了溝通、提高了轉換率並節省了寶貴的時間，最終帶來了收入和客戶滿意度的提高。它是一個受到超過 100 萬家企業信任的寶貴工具。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Manychat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-04-29.
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