What is Pega AI?
Presentamos Pega GenAI Blueprint™, la herramienta fundamental para poner en marcha flujos de trabajo impulsados por IA, acelerando la transformación empresarial. Con su excepcional capacidad para acelerar la ideación hasta la implementación, las empresas obtienen acceso rápido a la interacción personalizada, operaciones optimizadas y automatización avanzada, todo ello respaldado por la arquitectura única de Pega. Destacado por líderes de la industria como National Australia Bank, confirmado por experiencias de cliente superiores, Pega GenAI Blueprint™ permite a las organizaciones evolucionar dinámicamente en la era digital, fomentando la agilidad y la innovación. Comienza tu viaje transformador hoy.
Características clave:
De la idea a la aplicación en un instante: Pega GenAI Blueprint™ acelera la innovación, permitiendo la creación rápida de flujos de trabajo impulsados por IA, cuidadosamente adaptados a los contextos empresariales.
Interacción personalizada: Aproveche la IA para adaptar las interacciones, mejorando la satisfacción del cliente al brindar experiencias altamente personalizadas en tiempo real.
Automatización del servicio al cliente: Agilice y escale el servicio al cliente mediante la automatización, asegurando experiencias perfectas y aumentando la eficiencia operativa.
Optimización de operaciones: Optimice las operaciones comerciales, automatizando tareas complejas a la vez que proporciona información en tiempo real, lo que lleva a una toma de decisiones informada.
Arquitectura escalable: Construida sobre una base que escala con el crecimiento de su empresa, la arquitectura de Pega garantiza una optimización y adaptación continuas.
Casos de uso:
Inclusión financiera: National Australia Bank aprovechó Pega GenAI Blueprint™ para crear un sistema centralizado para el análisis en tiempo real, personalizando las interacciones con los clientes en todos los canales.
Eficiencia de telecomunicaciones: Verison mejoró la eficiencia operativa automatizando el servicio al cliente para garantizar una mayor satisfacción y una resolución más rápida de los problemas.
Transformación de viajes: Booking.com integró la gestión del conocimiento y los flujos de trabajo de BPM para mejorar la agilidad, optimizar el servicio al cliente para hoy y proteger las operaciones en el futuro.
Conclusión:
Con Pega GenAI Blueprint™, las organizaciones ahora pueden aprovechar todo el potencial de la IA, acelerando el tiempo de comercialización para aplicaciones impactantes. Únase a las filas de los pioneros y contáctenos para comenzar su viaje hacia una empresa autónoma y autooptimizada.
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