What is Pega AI?
Pega GenAI Blueprint™は、AI駆動のワークフローを立ち上げ、ビジネス変革を加速するための重要なツールです。アイデアから実装までの時間を大幅に短縮する卓越した能力により、企業はPega独自のアーキテクチャによって支えられた、パーソナライズされたエンゲージメント、合理化された運用、高度な自動化に迅速にアクセスできます。National Australia Bankなどの業界リーダーが実証し、優れた顧客体験を実現することで知られるPega GenAI Blueprint™は、組織がデジタル時代においてダイナミックに進化し、俊敏性とイノベーションを促進することを可能にします。今日、変革の旅を始めましょう。
主な機能:
アイデアからアプリケーションへ瞬時に:Pega GenAI Blueprint™はイノベーションを加速し、企業のコンテキストに合わせて綿密に調整されたAI駆動のワークフローを迅速に作成できます。
パーソナライズされたエンゲージメント:AIを活用してインタラクションをパーソナライズし、リアルタイムで高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、顧客満足度を高めます。
カスタマーサービスの自動化:自動化を通じてカスタマーサービスを合理化およびスケールアップし、シームレスなエクスペリエンスを確保し、運用効率を高めます。
運用合理化:複雑なタスクを自動化し、リアルタイムのインサイトを提供することで、ビジネス運用を最適化し、情報に基づいた意思決定を導きます。
スケーラブルなアーキテクチャ:企業の成長に合わせてスケールする基盤の上に構築されたPegaのアーキテクチャは、継続的な最適化と適応を保証します。
ユースケース:
金融包摂:National Australia Bankは、Pega GenAI Blueprint™を活用して、リアルタイム分析のための集中型システムを作成し、すべてのチャネルにおける顧客インタラクションをパーソナライズしました。
通信の効率化:Verisonは、カスタマーサービスを自動化することで運用効率を向上させ、顧客満足度を高め、問題解決を迅速化しました。
旅行の変革:Booking.comは、知識管理とBPMワークフローを統合して俊敏性を強化し、顧客サービスを最適化し、将来の運用を保証しました。
結論:
Pega GenAI Blueprint™により、組織はAIの可能性を最大限に活用し、インパクトのあるアプリケーションの市場投入までの時間を短縮できます。先駆者の仲間入りをし、自律的で自己最適化する企業への旅を始めるために、当社にご連絡ください。
More information on Pega AI
Launched
2000-01
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Pega AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-26.
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