What is Pega AI?
Découvrez Pega GenAI Blueprint™, l'outil essentiel pour lancer des workflows basés sur l'IA et accélérer la transformation de votre entreprise. Grâce à sa capacité exceptionnelle à accélérer le passage de l'idée à la mise en œuvre, les entreprises accèdent rapidement à un engagement personnalisé, à des opérations rationalisées et à une automatisation avancée, le tout soutenu par l'architecture unique de Pega. Mis en avant par des leaders de l'industrie comme la National Australia Bank, reconnu pour ses expériences client supérieures, Pega GenAI Blueprint™ permet aux organisations d'évoluer dynamiquement à l'ère numérique, favorisant l'agilité et l'innovation. Lancez votre voyage de transformation dès aujourd'hui.
Principales fonctionnalités :
De l'idée à l'application en un éclair :Pega GenAI Blueprint™ accélère l'innovation, permettant la création rapide de workflows basés sur l'IA, soigneusement adaptés aux contextes d'entreprise.
Engagement personnalisé :Mettez l'IA à profit pour personnaliser les interactions, améliorant la satisfaction client en offrant des expériences hautement personnalisées en temps réel.
Automatisation du service client :Rationalisez et étendez le service client grâce à l'automatisation, assurant des expériences fluides et stimulant l'efficacité opérationnelle.
Rationalisation des opérations :Optimisez les opérations commerciales, en automatisant les tâches complexes tout en fournissant des informations en temps réel, conduisant à une prise de décision éclairée.
Architecture évolutive :Construite sur une base qui s'adapte à la croissance de votre entreprise, l'architecture de Pega garantit une optimisation et une adaptation continues.
Cas d'utilisation :
Inclusion financière :La National Australia Bank a utilisé Pega GenAI Blueprint™ pour créer un système centralisé d'analyse en temps réel, personnalisant les interactions avec les clients sur tous les canaux.
Efficacité des télécommunications :Verizon a amélioré l'efficacité opérationnelle en automatisant le service client pour garantir une satisfaction accrue et une résolution plus rapide des problèmes.
Transformation du voyage :Booking.com a intégré la gestion des connaissances et les workflows BPM pour améliorer l'agilité, optimisant le service client pour aujourd'hui et sécurisant les opérations pour l'avenir.
Conclusion :
Avec Pega GenAI Blueprint™, les organisations peuvent désormais exploiter tout le potentiel de l'IA, accélérant le délai de mise sur le marché pour des applications percutantes. Rejoignez les rangs des pionniers et contactez-nous pour démarrer votre voyage vers une entreprise autonome et auto-optimisée.
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