What is Rapport.co?
¿Está cansado de depender de encuestas de empleados esporádicas que solo le dan una imagen instantánea del estado de ánimo del equipo? ¿Desea tener una forma de entender cómo está realmente funcionando su equipo, día tras día? Rapport ofrece un enfoque nuevo, impulsado por IA, para construir equipos más fuertes y conectados. No se trata de reemplazar la interacción humana; se trata de mejorarla.
Características clave:
⚡️Ofrecer apoyo a los empleados en tiempo real: La IA de Rapport identifica inteligentemente cuándo los miembros del equipo pueden necesitar ayuda y comparte de forma proactiva los recursos y beneficios pertinentes de la empresa. Esto significa que sus empleados obtienen el apoyo que necesitan, exactamente cuando lo necesitan, reduciendo el estrés y mejorando el bienestar general.
🤝 Facilitar la comunicación abierta en el equipo: Los empleados pueden compartir fácilmente sus actualizaciones (nivel de energía, carga de trabajo, estado de ánimo) con su equipo y su gerente. Esto fomenta la transparencia, construye confianza y permite la resolución proactiva de problemas, antes de que los pequeños problemas se conviertan en grandes problemas.
🔔 Alertar con mensajes asistidos por IA: Cuando se comparten actualizaciones importantes de los empleados, Rapport alertará a los gerentes y ofrecerá mensajes de apoyo asistidos por IA. Esto proporcionará a los gerentes herramientas de comunicación efectivas cuando más importa.
📈 Brindar información en tiempo real a los líderes: Realice un seguimiento de las tendencias en la dinámica y el estado de ánimo del equipo a lo largo del tiempo. Adquiera una comprensión más profunda de lo que funciona y lo que no, lo que le permitirá tomar decisiones basadas en datos que impacten positivamente en la cultura de su equipo.
⚙️ Integrarse perfectamente en los flujos de trabajo existentes: Funciona directamente dentro de Slack, Microsoft Teams, Google Calendar y Outlook. No es necesario aprender un sistema nuevo y complicado: Rapport se adapta a las herramientas que su equipo ya utiliza, minimizando la interrupción y maximizando la adopción.
¿Cómo funciona Rapport en el mundo real?
La gerente de proyecto abrumada: Sarah, una gerente de proyecto, nota que los niveles de energía de su equipo han sido consistentemente bajos durante la última semana. Utilizando el panel de control de Rapport, identifica una tendencia de aumento de la carga de trabajo y el estrés relacionados con una fecha límite específica del proyecto. Ella ajusta proactivamente los plazos del proyecto y reasigna tareas, evitando el agotamiento y manteniendo el estado de ánimo del equipo.
El nuevo empleado remoto: Mark, un empleado remoto recién contratado, se siente desconectado de su equipo. Utiliza Rapport para compartir sus sentimientos de aislamiento. Su gerente, alertado por Rapport, programa llamadas de video individuales regulares e incluye a Mark en más actividades de construcción de equipo, fomentando un sentido de pertenencia.
El líder de recursos humanos proactivo: Un líder de recursos humanos utiliza los datos de Rapport para identificar una tendencia en toda la empresa de disminución de la satisfacción con la comunicación. Implementan nuevos programas y recursos de capacitación en comunicación, lo que conduce a una mejora medible en la satisfacción y la colaboración de los empleados.
La solución respaldada por la ciencia para la conexión humana
Desarrollado en colaboración con el Dr. Peter T. Coleman y el Laboratorio de Conversaciones Difíciles de la Universidad de Columbia, Rapport aprovecha métodos comprobados para mejorar la comunicación, la colaboración y la cultura general del equipo. En comparación con las encuestas tradicionales, Rapport se implementa 15 veces más rápido, y los clientes han experimentado un aumento del 33% en la satisfacción con su gerente y una disminución del 20% en el deseo de los empleados de renunciar.
Rapport lo empodera para ser un líder más informado, empático y efectivo. Se trata de crear un lugar de trabajo donde cada individuo se sienta visto, escuchado y apoyado, lo que resulta en una mayor colaboración, una menor tasa de agotamiento y un mejor rendimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puedo poner en funcionamiento Rapport? Rapport se integra en sus flujos de trabajo existentes (Slack, Teams, etc.) en minutos. No requiere datos existentes de la empresa y, a menudo, puede probarlo sin la participación del departamento de TI.
¿Cómo es el proceso de incorporación? Un entrenador de Rapport ofrece una breve sesión de capacitación (de 30 minutos) para que sus equipos empiecen. Explicará la filosofía detrás de Rapport y guiará a su equipo sobre cómo utilizar el software de manera efectiva.
¿Rapport llenará mi bandeja de entrada con notificaciones? No. Tiene total control sobre la frecuencia de las notificaciones y dónde las recibe. Rapport está diseñado para ser útil, no intrusivo.
¿Es seguro los datos de mi equipo?
Absolutamente. Cada miembro del equipo controla quién ve sus datos y la configuración de privacidad es personalizable. Rapport cumple con los estándares SOC2 y está alojado en Estados Unidos, lo que garantiza una sólida seguridad de datos. Nuestra política de privacidad completa está disponible para su revisión.





