What is Rapport.co?
您是否厭倦了仰賴不頻繁的員工調查,這些調查僅能讓您略窺團隊士氣的概況?您是否希望有一種方法可以了解您的團隊日復一日「真正」的狀況?Rapport 提供了一種嶄新的、由 AI 驅動的方法,來建立更強大、更緊密連結的團隊。這並非要取代人際互動,而是要強化它。
主要功能:
⚡️提供即時的員工支援:Rapport 的 AI 能夠智慧地識別團隊成員何時可能需要協助,並主動分享相關的公司資源和福利。「這表示您的員工可以在需要的確切時刻獲得他們需要的支援,從而減輕壓力並改善整體福祉。」
? 促進開放的團隊溝通:員工可以輕鬆地與其團隊和經理分享他們的報到資訊(精力水平、工作量、心態)。「這有助於培養透明度、建立信任,並在小問題變成大問題之前,實現積極的問題解決。」
? 透過 AI 輔助訊息發出警報:當重要的員工更新被分享時,Rapport 將向經理發出警報,並提供 AI 輔助的支援訊息。「這將在最關鍵的時刻為經理提供有效的溝通工具。」
? 為領導者提供即時洞察:追蹤團隊動態和士氣隨時間的變化。「更深入地了解哪些有效,哪些無效,使您能夠做出以數據驅動的決策,從而對團隊文化產生積極影響。」
⚙️ 無縫整合到現有工作流程中:直接在 Slack、Microsoft Teams、Google Calendar 和 Outlook 中運作。「無需學習新的、複雜的系統 – Rapport 可以直接整合到您的團隊已在使用的工具中,從而最大限度地減少干擾並最大限度地提高採用率。」
Rapport 在現實世界中的運作方式:
不堪重負的專案經理:專案經理 Sarah 注意到她的團隊在過去一周的精力水平一直很低。透過使用 Rapport 的儀表板,她發現與特定專案截止日期相關的工作量和壓力有所增加的趨勢。她主動調整專案時程並重新分配任務,以防止倦怠並維持團隊士氣。
新的遠端員工:新聘的遠端員工 Mark 感到與他的團隊脫節。他使用 Rapport 分享他的孤立感。他的經理在收到 Rapport 的警報後,安排定期的視訊一對一通話,並讓 Mark 參與更多的團隊建設活動,從而培養歸屬感。
積極主動的人力資源主管:一位人力資源主管使用 Rapport 的數據來識別公司範圍內溝通滿意度下降的趨勢。他們實施了新的溝通培訓計劃和資源,從而顯著提高了員工滿意度和協作。
以科學為後盾的人際連結解決方案
Rapport 與 Peter T. Coleman 博士和哥倫比亞大學的 Difficult Conversations Lab 合作開發,利用經過驗證的方法來增強溝通、協作和整體團隊文化。與傳統調查相比,Rapport 的實施速度快 15 倍,客戶的經理滿意度提高了 33%,員工離職意願降低了 20%。
Rapport 使您能夠成為一個更知情、更具同理心和更有效率的領導者。「它旨在創造一個讓每個人都感到被看見、被聽見和被支持的工作場所,從而提高協作、減少倦怠並提高績效。」
常見問題
我能多快讓 Rapport 啟動並運行?Rapport 可以在幾分鐘內整合到您現有的工作流程(Slack、Teams 等)中。它不需要現有的公司數據,而且您通常可以在不需要 IT 部門參與的情況下進行測試。
入門流程是怎樣的?Rapport 教練會提供一個簡短的(30 分鐘)培訓課程,以協助您的團隊入門。他們將解釋 Rapport 背後的理念,並指導您的團隊如何有效地使用該軟體。
Rapport 會用通知淹沒我的收件匣嗎?不會。您可以完全控制通知頻率以及接收通知的位置。Rapport 的設計宗旨是提供幫助,而不是打擾。
我團隊的數據安全嗎?
絕對安全。每位團隊成員都可以控制誰能看到他們的數據,並且隱私設定是可自訂的。Rapport 符合 SOC2 標準,並託管在美國,確保強大的數據安全性。我們的完整隱私權政策可供查閱。





