WowTo

Revoluciona tu estrategia de soporte con WowTo, un software gratuito de base de conocimientos en video potenciado por AI. Crea sin problemas videos instructivos y aloja una atractiva base de conocimientos en video en minutos. Disfruta de un 80 % más de satisfacción del cliente y optimiza los procesos de soporte desde la creación del video hasta el alojamiento, todo en tan solo unas horas.

Características principales:

1. 🎥 Crea videos instructivos sin esfuerzo: Con nuestro grabador de pantalla de IA, genera videos paso a paso con voz en off automática, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.

2. 🌐 Personalizado y atractivo: Adapta tu base de conocimientos en video para que coincida con tu marca con diseños personalizables, logotipos, portadas e íconos, sin necesidad de experiencia en diseño.

3. 🗣️ Voces en off de IA naturales: Elige entre una variedad de dialectos e idiomas para la narración de tu video, lo que garantiza una experiencia personalizada para audiencias globales.

4. 🌍 Videos localizados: Llega a audiencias diversas sin esfuerzo con soporte multilingüe, que ofrece videos en los idiomas preferidos de los usuarios.

5. 📱 Acceso integrado a videos: Incorpora WowTo sin problemas en tus aplicaciones como Intercom y Slack para un acceso conveniente a los videos de soporte.

Casos de uso:

1. Soluciones de soporte sin esfuerzo: Incorpora rápidamente a nuevos usuarios al proporcionar guías de video paso a paso adaptadas a sus necesidades, lo que reduce el volumen de tickets de soporte y mejora la satisfacción del usuario.

2. Capacitación interna optimizada: Acelera la capacitación de los empleados con videos instructivos intuitivos, lo que garantiza una transferencia de conocimiento constante y reduce los costos de capacitación.

3. Accesibilidad global: Llega a una audiencia más amplia con videos localizados en varios idiomas, lo que fomenta la inclusión y mejora la interacción del usuario en diversos grupos demográficos.

Conclusión:

Transforma tu experiencia de soporte con el intuitivo software de base de conocimientos en video de WowTo. Despídete de los procesos de soporte prolongados y saluda a una mayor satisfacción del cliente. ¿Listo para elevar tu estrategia de soporte? Experimenta el poder de WowTo hoy y observa cómo se dispara la eficiencia de tu soporte.

Preguntas frecuentes:

1. ¿Se puede integrar WowTo con plataformas de soporte existentes como Zendesk? Sí, WowTo ofrece una integración perfecta con plataformas de soporte populares, incluido Zendesk, lo que garantiza una experiencia de soporte coherente tanto para los agentes como para los clientes.

2. ¿Existe un límite en la cantidad de videos que puedo crear con WowTo? No, WowTo permite la creación de videos ilimitados, lo que te permite escalar tu base de conocimientos en video a medida que crecen tus necesidades de soporte.

3. ¿Qué tan seguro es WowTo para alojar videos de soporte confidenciales? WowTo prioriza la seguridad de los datos y ofrece sólidas medidas de cifrado para proteger tus videos de soporte, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria.