WowTo

Усовершенствуйте свою стратегию поддержки с помощью WowTo — бесплатного программного обеспечения для базы знаний с видео, работающего на базе ИИ. За считанные минуты создавайте наглядные видеоинструкции и размещайте увлекательную базу знаний с видео. Наслаждайтесь повышением удовлетворенности клиентов на 80% и оптимизируйте процессы поддержки, от создания видео до размещения. Все это выполняется всего за несколько часов.

Ключевые особенности:

1. 🎥 Создавайте видеоинструкции без труда: с помощью нашего рекордера экрана ИИ создавайте пошаговые видео с автоматическим озвучиванием, экономя время и усилия.

2. 🌐 Фирменные и красивые: адаптируйте свою базу знаний с видео к своему бренду с помощью настраиваемых макетов, логотипов, обложек и значков. Опыт в дизайне не требуется.

3. 🗣️ Естественные озвучки ИИ: выбирайте из множества диалектов и языков для закадрового текста вашего видео, обеспечивая персонализированный опыт для глобальной аудитории.

4. 🌍 Локализованные видео: без труда охватывайте разную аудиторию благодаря многоязычной поддержке, предлагая видео на предпочитаемых языках пользователей.

5. 📱 Интегрированный доступ к видео: без проблем встраивайте WowTo в свои приложения, такие как Intercom и Slack, для удобного доступа к видеоподдержке.

Варианты использования:

1. Простые решения для поддержки: быстро обучайте новых пользователей, предоставляя им пошаговые видеогиды, адаптированные к их потребностям, что сокращает количество заявок в службу поддержки и повышает удовлетворенность пользователей.

2. Оптимизированное внутреннее обучение: ускорьте обучение сотрудников с помощью интуитивно понятных видеоинструкций, обеспечивая единообразную передачу знаний и сокращая затраты на обучение.

3. Глобальная доступность: охватывайте более широкую аудиторию с помощью локализованных видео на нескольких языках, поощряя инклюзивность и повышая вовлеченность пользователей среди разных демографических групп.

Заключение:

Преобразуйте свой опыт поддержки с помощью интуитивно понятного программного обеспечения для базы знаний с видео от WowTo. Попрощайтесь с длительными процессами поддержки и поприветствуйте повышение удовлетворенности клиентов. Готовы улучшить свою стратегию поддержки? Испытайте возможности WowTo уже сегодня и наблюдайте, как ваша эффективность поддержки взлетает ввысь.

ЧАВО:

1. Может ли WowTo интегрироваться с существующими платформами поддержки, такими как Zendesk?Да, WowTo обеспечивает бесшовную интеграцию с популярными платформами поддержки, включая Zendesk, обеспечивая согласованное взаимодействие со службой поддержки как для агентов, так и для клиентов.

2. Есть ли ограничение на количество видео, которые я могу создать с помощью WowTo?Нет, WowTo позволяет создавать неограниченное количество видео, что дает вам возможность масштабировать вашу базу знаний с видео по мере роста ваших потребностей в поддержке.

3. Насколько безопасен WowTo для размещения конфиденциальных видеороликов поддержки?WowTo уделяет первостепенное внимание безопасности данных и предлагает надежные меры шифрования для защиты ваших видеороликов поддержки, обеспечивая соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям.