What is WowTo?
借助由 AI 技术驱动的免费视频知识库软件 WowTo,彻底改变您的支持策略。几分钟内即可轻松创建操作指南视频并托管一个引人入胜的视频知识库。享受 80% 以上的客户满意度,并简化从视频创建到托管的所有支持流程,所有这些都只需几个小时即可完成。
主要功能:
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🎥 轻松创建操作指南视频:借助我们的 AI 屏幕录像机,生成带有自动画外音的分步视频,节省时间和精力。
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🌐 品牌化且美观:无需设计专业知识,即可通过可定制的布局、徽标、封面图和图标,定制您的视频知识库以匹配您的品牌。
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🗣️ 自然的 AI 画外音:为您的视频旁白从一系列方言和语言中进行选择,确保为全球受众提供个性化体验。
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🌍 本地化视频:通过多语言支持轻松覆盖不同的受众,提供用户首选语言的视频。
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📱 集成的视频访问:将 WowTo 无缝嵌入到您的应用中,如 Intercom 和 Slack,以方便访问支持视频。
使用案例:
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轻松的支持解决方案:通过提供针对其需求量身定制的分步视频指南,快速为新用户提供支持,从而减少支持工单量并提高用户满意度。
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简化的内部培训:通过直观的操作指南视频加快员工培训,确保知识传授的一致性并降低培训成本。
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全球可访问性:通过多种语言的本地化视频覆盖更广泛的受众,促进包容性并增强不同人群的用户参与度。
结论:
使用 WowTo 的直观视频知识库软件,转变您的支持体验。告别冗长的支持流程,迎接更高的客户满意度。准备好提升您的支持策略了吗?立即体验 WowTo 的强大功能,见证您的支持效率飙升。
常见问题解答:
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WowTo 可以与 Zendesk 等现有支持平台集成吗?是的,WowTo 提供与包括 Zendesk 在内的流行支持平台的无缝集成,确保代理和客户获得一致的支持体验。
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使用 WowTo 创建的视频数量是否有限制?没有,WowTo 允许无限创建视频,使您能够随着支持需求的增长而扩展您的视频知识库。
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WowTo 托管敏感支持视频的安全性如何?WowTo 优先考虑数据安全,并提供强大的加密措施来保护您的支持视频,确保符合行业标准和法规。