What is WowTo?
透過 WowTo 徹底革新您的支援策略,這是一款由 AI 驅動且免費的影片知識庫軟體。在幾分鐘內無縫打造教學影片並建置互動式影片知識庫。享受 80% 較高的客戶滿意度,並簡化支援流程,從影片製作到建置,所有作業皆可在幾個小時內完成。
主要特色:
🎥 輕鬆製作教學影片:使用我們的 AI 螢幕錄製器,生成具備自動旁白的逐步式影片,節省時間與精力。
🌐 品牌化且美觀:透過可自訂佈局、標誌、封面圖與圖示,打造符合品牌形象的影片知識庫,無需設計專業知識。
🗣️ 自然的 AI 旁白:為您的影片旁白選擇各種方言和語言,確保全球觀眾獲得個人化體驗。
🌍 在地化影片:透過多語言支援輕鬆接觸不同觀眾,提供使用者的偏好語言影片。
📱 整合式影片存取:將 WowTo 無縫整合至 Intercom 和 Slack 等應用程式中,可輕鬆存取支援影片。
使用案例:
輕鬆的支援解決方案:透過提供依其需求量身打造的逐步式影片指南,快速讓新使用者上手,進而減少支援票券量並提升使用者滿意度。
簡化的內部訓練:透過直覺的教學影片加速員工訓練,確保知識傳遞的一致性並降低訓練成本。
全球可存取性:透過多國語言在地化影片接觸更廣泛的受眾,在不同族群中培養包容性並提升使用者互動。
結論:
使用 WowTo 的直覺式影片知識庫軟體,轉型您的支援體驗。告別冗長的支援流程,並迎接更高的客戶滿意度。準備提升您的支援策略了嗎?立即體驗 WowTo 的強大功能,見證您的支援效率大幅提升。
常見問答:
WowTo 可以與 Zendesk 等現有支援平台整合嗎?是的,WowTo 提供與 Zendesk 等熱門支援平台的無縫整合,確保代理商和客戶都能獲得一致的支援體驗。
使用 WowTo 製作影片數量是否有限制?沒有,WowTo 允許無限製作影片,讓您能隨著支援需求的成長,擴充您的影片知識庫。
WowTo 在建置敏感支援影片的安全性如何?WowTo 優先考量資料安全性,並提供強大的加密措施來保護您的支援影片,確保符合產業標準和法規。
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