AgentVoice

Des montagnes d'appels téléphoniques, de planifications de rendez-vous et de demandes de clients dévorent-elles votre temps précieux ? AgentVoice offre une solution : une plateforme vocale IA sans code conçue pour gérer ces tâches en toute fluidité. Imaginez avoir un membre d'équipe dédié, disponible 24h/24 et 7j/7, pour gérer les appels, qualifier les prospects, prendre des rendez-vous et fournir un support client exceptionnel – le tout alimenté par une IA intelligente. AgentVoice vous permet d'automatiser les tâches téléphoniques répétitives, libérant ainsi votre temps et celui de votre équipe pour vous concentrer sur l'essentiel : la croissance de votre entreprise.

Fonctionnalités Clés : Automatisation Intelligente pour Chaque Appel

• 🗣️ Créez des Agents Vocaux IA Personnalisés : Configurez votre voix IA et vos fournisseurs LLM, en définissant objectifs et buts en quelques minutes. 

• ⚙️ Définissez Actions et Règles : Donnez des instructions comportementales spécifiques pour les appels et l'analyse post-appel. 

• 🧠 Chargez des Connaissances : Intégrez diverses sources de données (PDF, fichiers audio, sites web) pour informer votre agent. 

• 📝 Implémentez Votre Script (Ou Laissez l'IA en Créer Un) : Utilisez des scripts d'appel existants ou laissez AgentVoice en générer un basé sur vos données. 

• 📞 Passez et Répondez aux Appels avec une Visibilité Totale : Les agents gèrent les appels, tandis que vous surveillez les performances via un tableau de bord convivial. 

• 🌐 Capacités Multilingues : Agentvoice communique avec vos clients en anglais, espagnol, allemand, portugais et français. 

• 🔒 Gestion Sécurisée des Données : AgentVoice priorise la sécurité des données en utilisant des méthodes de chiffrement, en adhérant aux normes internationales de protection des données. 

Cas d'Usage

1. L'Entrepreneur Débordé : Vous êtes un solopreneur jonglant avec de multiples rôles. AgentVoice agit comme votre réceptionniste virtuel, répondant aux appels, qualifiant les prospects et planifiant les rendez-vous, vous permettant ainsi de vous concentrer sur le travail client et le développement commercial.

2. La Petite Entreprise en Croissance : Votre équipe est submergée par les appels de support client. AgentVoice gère les demandes de routine, fournit un support instantané et libère votre équipe pour traiter les problèmes complexes, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe.

3. L'Agence Axée sur la Vente : Votre agence doit maximiser la génération et le suivi des prospects. AgentVoice automatise les appels sortants vers les prospects, nourrit les leads et prend des rendez-vous qualifiés directement dans les calendriers de votre équipe, augmentant ainsi les taux de conversion.

Gestion des Appels - Fonctionnalités Clés

• Gestion des Contacts : Informations de contact centralisées, les appels et les informations sont automatiquement mis à jour ou créés après chaque appel. Avantage : Assurez une communication et une organisation fluides.

• Journaux d'Appels : Fournit un historique détaillé de tous les appels, incluant le type d'appel, l'horodatage, l'agent impliqué, les notes d'appel et les enregistrements audio en direct (si activés). Avantage : Surveillez les performances de l'agent, améliorez l'engagement client en affinant les scripts et résolvez les litiges.

• Section Numéros de Téléphone : Gestion centralisée de tous les numéros, où vous pouvez rechercher, filtrer, trier et acquérir de nouveaux numéros de téléphone. Avantage : Le système de communication est entièrement configuré et prêt à l'emploi.

Choisissez le Plan Adapté à Vos Besoins

AgentVoice propose des plans flexibles pour s'adapter aux différentes tailles et besoins des entreprises, des entrepreneurs individuels aux grandes entreprises. Tous les plans incluent un support 24h/24 et 7j/7 par email et Slack.

• Starter (20 $/mois) : Idéal pour les tests et les entrepreneurs individuels.

• Business (300 $/mois) : Conçu pour les entreprises et les petites équipes (Le plus populaire).

• Agency (900 $/mois) : Parfait pour les agences et les entreprises à forte utilisation.

• Enterprise : Solutions personnalisées pour les organisations nécessitant un support, des fonctionnalités et des limites d'utilisation adaptés.

Questions Fréquemment Posées

• Comment fonctionne AgentVoice ?

  AgentVoice utilise l'IA pour automatiser les appels téléphoniques, gérant des tâches comme la qualification de prospects, la prise de rendez-vous et le support client. Il s'intègre à vos systèmes existants et peut être personnalisé selon vos besoins spécifiques.

• Puis-je automatiser des tâches avec AgentVoice ?

  Oui, AgentVoice s'intègre à des outils comme Zapier, vous permettant de créer des flux de travail personnalisés et d'automatiser diverses tâches.

• Le démarchage assisté par IA est-il légal ?

  AgentVoice respecte les normes de conformité, mais les utilisateurs doivent s'assurer de se conformer aux réglementations telles que la TCPA et la TSR. Un consentement écrit est obligatoire pour le démarchage.

• Les transcriptions et enregistrements d'appels sont-ils disponibles ?

  Oui, les transcriptions et enregistrements d'appels sont facilement accessibles via des API ou des intégrations avec des plateformes comme Zapier, HubSpot ou GoHighLevel.

• Comment AgentVoice facilite-t-il la collaboration en temps réel ?AgentVoice propose des fonctionnalités telles que la transcription en direct des réunions, des résumés de discussions et la traduction multilingue.

• Que peut faire AgentVoice après un appel ?AgentVoice gère l'automatisation post-appel, envoyant des emails aux clients, confirmant les réservations et fournissant des liens planifiés.

Conclusion : Récupérez Votre Temps et Donnez du Pouvoir à Votre Équipe

AgentVoice ne se contente pas d'automatiser les appels téléphoniques ; il s'agit de vous donner les moyens de reprendre le contrôle de votre temps, d'améliorer les interactions client et de rationaliser vos opérations. C'est un outil puissant qui combine l'efficacité de l'IA avec la touche personnalisée de la communication humaine, offrant une expérience fluide pour vous et vos clients. Avec AgentVoice, les 'esprits les plus brillants' de l'entreprise n'ont pas besoin de jours de vacances et continuent d'apprendre pour vous permettre de mieux vous connecter avec vos clients.