What is AgentVoice?
電話対応、アポイントの調整、顧客からの問い合わせといった膨大な業務が、貴重な時間を奪っていませんか？AgentVoiceは、これらのタスクをスムーズに処理するために設計された、ノーコードのAI音声プラットフォームです。まるで専任のチームメンバーが24時間体制で電話対応、リードの選別、アポイントの予約、そして優れた顧客サポートを提供してくれるかのように。これらすべては、インテリジェントなAIによって実現されます。AgentVoiceは、反復的な電話業務を自動化することで、あなたとあなたのチームが最も重要なこと、つまりビジネスの成長に集中できるよう支援します。
主な機能：あらゆる電話に対応するインテリジェントな自動化
🗣️ カスタマイズされたAI音声エージェントの作成: AI音声とLLMプロバイダーを設定し、目的や目標を数分で定義できます。
⚙️ アクションとルールの設定: 通話中および通話後の分析に対し、具体的な行動指示を与えます。
🧠 知識のアップロード: さまざまなデータソース（PDF、音声ファイル、ウェブサイトなど）を統合し、エージェントに情報を提供します。
📝 スクリプトの実装（またはAIによる作成）: 既存のコールスクリプトを使用するか、AgentVoiceに入力に基づいてスクリプトを生成させることができます。
📞 通話の発信・応答と完全な可視化: エージェントが通話を処理する間、あなたはユーザーフレンドリーなダッシュボードを通じてパフォーマンスを監視できます。
🌐 多言語対応: AgentVoiceは、英語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、フランス語で顧客と会話できます。
🔒 安全なデータ処理: AgentVoiceは、暗号化手法を使用し、国際的なデータ保護基準を遵守することで、データセキュリティを最優先します。
ユースケース
多忙な起業家: 複数の役割をこなす個人事業主にとって、AgentVoiceは仮想受付係として機能し、電話対応、リードの選別、アポイントのスケジューリングを行います。これにより、あなたは顧客対応や事業開発に集中できます。
成長中の小規模ビジネス: チームが顧客サポートの電話で手一杯になっている場合、AgentVoiceは定型的な問い合わせに対応し、即座にサポートを提供することで、チームを複雑な問題解決に専念させ、顧客満足度とチームの効率を向上させます。
営業重視の代理店: 代理店がリード獲得とフォローアップを最大化する必要がある場合、AgentVoiceは見込み客へのアウトバウンドコールを自動化し、リードを育成し、適格なアポイントをチームのカレンダーに直接予約することで、コンバージョン率を向上させます。
通話管理 - 主な機能
連絡先管理: 連絡先情報が中央集約され、通話や情報は通話後に自動的に更新または作成されます。 メリット: スムーズなコミュニケーションと整理を実現できます。
通話ログ: 通話の種類、タイムスタンプ、担当エージェント、通話メモ、ライブ音声録音（有効な場合）を含む、すべての通話の詳細な履歴を提供します。 メリット: エージェントのパフォーマンスを監視し、スクリプトを改善することで顧客エンゲージメントを向上させ、紛争を解決できます。
電話番号セクション: すべての電話番号を一元管理し、検索、フィルター、並べ替え、新しい電話番号の取得が可能です。 メリット: コミュニケーションシステムが完全に設定され、すぐに使用できます。
ニーズに合わせたプランを選択
AgentVoiceは、個人事業主から大企業まで、さまざまなビジネス規模とニーズに合わせた柔軟なプランを提供しています。すべてのプランには、メールとSlackによる24時間年中無休のサポートが含まれています。
Starter ($20/月): テスト利用や個人事業主に最適です。
Business ($300/月): ビジネスや小規模チーム向けに設計されています（最も人気があります）。
Agency ($900/月): 代理店や高頻度利用のビジネスに最適です。
Enterprise: 個別のサポート、機能、使用制限を必要とする組織向けのカスタムソリューションです。
よくある質問
AgentVoiceはどのように機能しますか？
AgentVoiceはAIを活用して電話業務を自動化し、リード選別、アポイント予約、顧客サポートなどのタスクを処理します。既存のシステムと連携し、特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。
AgentVoiceでタスクを自動化できますか？
はい、AgentVoiceはZapierなどのツールと連携しており、カスタムワークフローを作成してさまざまなタスクを自動化できます。
AIによるアウトリーチは合法ですか？
AgentVoiceはコンプライアンス基準を遵守していますが、ユーザーはTCPAやTSRなどの規制に準拠していることを確認する必要があります。アウトリーチには書面による同意が必須です。
通話の書き起こしと録音は利用できますか？
はい、通話の書き起こしと録音は、APIやZapier、HubSpot、GoHighLevelなどのプラットフォームとの統合を通じて簡単にアクセスできます。
AgentVoiceはリアルタイムコラボレーションをどのように促進しますか？AgentVoiceは、会議のライブ書き起こし、議論の要約、多言語翻訳などの機能を提供します。
AgentVoiceは通話後に何ができますか？AgentVoiceは通話後の自動化を処理し、顧客へのメール送信、予約確認、スケジュール済みリンクの提供などを行います。
まとめ：時間を有効活用し、チームを強化する
AgentVoiceは単に電話業務を自動化するだけではありません。あなたの時間を取り戻し、顧客とのやり取りを強化し、業務を効率化するための力を与えるものです。AIの効率性と人間によるコミュニケーションの個別対応を組み合わせた強力なツールであり、あなたにとっても顧客にとってもシームレスな体験を提供します。AgentVoiceがあれば、社内で「最も賢い人々」は休暇を取る必要がなく、常に学習し続けるため、あなたは顧客とより良い関係を築くことができます。
More information on AgentVoice
Launched
2003-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$20 / month
Global Rank
4314018
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
43.31%
28.45%
18.74%
5.31%
4.19%
United States
Vietnam
India
Canada
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Traffic Sources
5.85%
1.05%
0.11%
34.87%
24.19%
33.48%
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
AgentVoice was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-14.
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