What is Aivanti?
Aivanti est un assistant alimenté par l’IA, conçu pour transformer les interactions clients des petites et moyennes entreprises. Il réduit les tickets de support jusqu’à 60 %, stimule la génération de leads de 40 % et fournit un service client personnalisé dans plus de 50 langues. Grâce à une intégration transparente dans les systèmes existants, Aivanti améliore la satisfaction client et la productivité des employés sans nécessiter de compétences en codage.
Fonctionnalités clés :
?️ Implémentation facile : Lancez votre assistant IA en quelques minutes grâce à un processus simple en trois étapes et maintenez-le à jour grâce à des synchronisations régulières.
? Personnalisation à votre marque : Personnalisez l’agent IA pour refléter la tonalité, les couleurs et les objectifs de votre marque afin d’offrir une expérience client cohérente.
? Support multilingue : Servez vos clients et vos employés dans plus de 50 langues, facilitant ainsi l’expansion à l’international.
? Tableau de bord et informations exploitables : Suivez les indicateurs de performance et obtenez des informations sur les interactions clients pour orienter vos décisions marketing et de support.
? Sécurité de niveau entreprise : Assurez la conformité des données avec les réglementations américaines et le RGPD, grâce à des données chiffrées gérées sur des serveurs américains ou européens.
Cas d’utilisation :
E-commerce : Aivanti gère les commandes, les politiques et fournit des expériences d’achat personnalisées, convertissant davantage de visiteurs en clients et réduisant l’abandon de panier.
Tourisme et hôtellerie : Fournissez des réponses instantanées aux questions sur les réservations et des conseils de voyage personnalisés, améliorant la satisfaction des clients et encourageant les réservations répétées.
RH et recrutement : Automatisez le processus de sélection des candidats, planifiez les entretiens et répondez aux questions courantes des RH, accélérant ainsi le processus de recrutement et améliorant l’efficacité.
Conclusion :
Aivanti est plus qu’un simple assistant IA ; c’est une solution complète qui améliore la satisfaction client, stimule la génération de leads et optimise l’efficacité opérationnelle. En fournissant un support 24/7 en plusieurs langues et en s’intégrant de manière transparente à vos systèmes existants, Aivanti aide votre entreprise à atteindre de nouveaux sommets tout en garantissant une sécurité optimale et un service personnalisé.
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