What is Aivanti?
Aivantiは、中小企業の顧客対応を変革するために設計されたAI搭載アシスタントです。サポートチケットを最大60%削減し、リード獲得を40%向上させ、50以上の言語でパーソナライズされたカスタマーサービスを提供します。既存システムとのシームレスな統合により、コーディングスキルがなくても、顧客満足度と従業員の生産性を向上させます。
主な機能:
?️ 簡単な導入:3ステップの簡単な手順で数分でAIアシスタントを起動し、定期的な同期で最新の状態を維持できます。
? ブランドに合わせたパーソナライズ:AIエージェントをカスタマイズして、ブランドのトーン、カラー、目標を反映し、一貫性のある顧客体験を実現します。
? 多言語対応:50以上の言語で顧客と従業員に対応し、グローバルな展開を容易にします。
? ダッシュボードと実行可能なインサイト:パフォーマンス指標を追跡し、顧客とのやり取りから得られたインサイトに基づいて、マーケティングとサポートの意思決定を導きます。
? エンタープライズグレードのセキュリティ:米国規制とGDPRに準拠したデータコンプライアンスを確保し、米国またはEUのサーバー内で暗号化されたデータを管理します。
ユースケース:
Eコマース:Aivantiは、注文、ポリシーを処理し、パーソナライズされたショッピング体験を提供することで、より多くの訪問者を顧客に変換し、カート放棄を削減します。
旅行・ホスピタリティ:予約に関する質問に即座に回答し、パーソナライズされた旅行のヒントを提供することで、ゲストの満足度を高め、リピート予約を促進します。
人事・採用:候補者の選考を自動化し、面接をスケジュールし、一般的な人事に関する質問に回答することで、採用プロセスを迅速化し、効率を向上させます。
結論:
Aivantiは単なるAIアシスタントではありません。顧客満足度を高め、リード獲得を促進し、運用効率を向上させる包括的なソリューションです。複数言語による24時間365日のサポートを提供し、既存システムとシームレスに統合することで、Aivantiは最高レベルのセキュリティとパーソナライズされたサービスを確保しながら、ビジネスの成長を支援します。





