What is Chatform?
ChatForm est un logiciel qui permet aux entreprises de créer des conversations engageantes avec leurs clients grâce à un puissant générateur de formulaires. Il offre des modèles de formulaires personnalisables pour divers secteurs, notamment l'immobilier, le service client et l'e-commerce. Le logiciel dispose également d'un générateur par glisser-déposer qui ne nécessite aucune compétence en codage, ce qui facilite la création de conversations interactives. En outre, ChatForm propose un module de chat pour un transfert fluide entre le support automatisé et le support humain, ainsi que des intégrations avec d'autres applications et services.
Fonctionnalités principales :
- Générateur de formulaires puissant
- Modèles de formulaires personnalisables pour l'immobilier, le service client et l'e-commerce
- Générateur par glisser-déposer sans codage
- Module de chat pour un transfert fluide entre le support automatisé et le support humain
- Intégrations avec d'autres applications et services
Cas d'utilisation :
1. Génération de leads immobiliers : le modèle de chatbot pour les leads immobiliers aide les professionnels de l'immobilier à interagir avec des clients potentiels et à convertir les leads en clients.
2. Service client : le modèle de chat pour le service client améliore le support client en rationalisant la communication entre les entreprises et leurs clients.
3. Opérations e-commerce : le modèle de chatbot e-commerce améliore l'expérience client en rationalisant la communication pour les entreprises en ligne.
Dans l'ensemble, ChatForm permet aux entreprises de rationaliser leur processus de collecte de données tout en offrant un engagement client efficace et personnalisé grâce à des interactions conversationnelles.
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