Genesys VS DigitalGenius

Comparons Genesys et DigitalGenius côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Genesys et DigitalGenius est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Genesys ou DigitalGenius convient le mieux à votre entreprise.

Genesys

Genesys
Genesys est un leader des solutions de centre de contact et d'expérience client omnicanal, auquel font confiance plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays.

DigitalGenius

DigitalGenius
Débloquez un service client e-commerce entièrement automatisé. DigitalGenius AI gère les demandes, réalise des actions et booste le CSAT. Des intégrations poussées, conçues pour l'e-commerce.

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

DigitalGenius

Launched 2003-10
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Framer,Cloudflare CDN,Google Fonts,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

DigitalGenius Rank/Visit

Global Rank 1032987
Country United States
Month Visit 29279

Top 5 Countries

19.42%
12.78%
7.82%
7.34%
7.16%
United States United Kingdom Poland Germany France

Traffic Sources

7.57%
1.2%
0.2%
12.37%
37.16%
41.01%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Genesys and DigitalGenius, you can also consider the following products

CX Genie - CX Genie est votre agent virtuel qui fusionne l'IA et votre équipe d'assistance pour assurer des

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