Genesys VS DigitalGenius

Давайте сравним Genesys и DigitalGenius бок о бок, чтобы выяснить, какой из них лучше. Это сравнение программного обеспечения между [Продуктом 1] и [Продуктом 2] основано на отзывах реальных пользователей. Сравните цены, функции, поддержку, удобство использования и отзывы пользователей, чтобы сделать лучший выбор между ними и решить, подходит ли Genesys или DigitalGenius для вашего бизнеса.

Genesys

Genesys
Genesys — лидер в сфере решений для омниканального взаимодействия с клиентами и контактных центров. Компаниям Genesys доверяют более 10 000 компаний в более чем 100 странах.

DigitalGenius

DigitalGenius
Перейдите на полностью автоматизированное обслуживание клиентов в электронной коммерции. DigitalGenius AI обрабатывает запросы, выполняет действия и повышает CSAT. Глубокие интеграции. Разработано специально для электронной коммерции.

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

DigitalGenius

Launched 2003-10
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Framer,Cloudflare CDN,Google Fonts,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

DigitalGenius Rank/Visit

Global Rank 1032987
Country United States
Month Visit 29279

Top 5 Countries

19.42%
12.78%
7.82%
7.34%
7.16%
United States United Kingdom Poland Germany France

Traffic Sources

7.57%
1.2%
0.2%
12.37%
37.16%
41.01%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Genesys and DigitalGenius, you can also consider the following products

CX Genie - CX Genie — это ваш виртуальный агент, который объединяет возможности ИИ и вашей команды поддержки, чтобы обеспечить быструю

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents используют генеративный ИИ для преобразования корпоративного обслуживания клиентов. Обеспечивают быструю, персонализированную поддержку по голосовым, чат- и веб-каналам.

GenieTalk.ai - Революционизируйте работу своего контакт-центра! Автоматизируйте операции, увеличивайте доход и экономьте время агентов с Gen Voice AI, решением CCAI №1 для B2B и компаний с базами данных. Звоните в 10 раз чаще и ведите реальные разговоры.

VoiceGenie - Автоматизируйте продажи и поддержку 24/7 с голосовыми ИИ-агентами VoiceGenie. Чутко взаимодействуйте с потенциальными клиентами и покупателями, повышая конверсию.

More Alternatives