Genesys
Genesys는 오미채널 고객 경험 및 컨택센터 솔루션을 제공하는 선두업체로 전 세계 100여 개국에서 10,000개 이상의 회사에 신뢰받고 있습니다.
DigitalGenius
완벽하게 자동화된 이커머스 고객 서비스, 이제 현실이 됩니다. DigitalGenius AI는 고객 문의를 해결하고 필요한 조치를 실행하며, CSAT(고객 만족도)를 대폭 향상시킵니다. 이커머스에 최적화된 심도 깊은 연동 기능을 제공합니다.
Genesys
| Launched | 1997-07 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS |
| Tag | Customer Service,Customer Engagement,Contact Management |
DigitalGenius
| Launched | 2003-10 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Framer,Cloudflare CDN,Google Fonts,HTTP/3,OpenGraph,HSTS |
| Tag | Customer Service |
Genesys Rank/Visit
| Global Rank | 100906 |
| Country | United States |
| Month Visit | 466761 |
Top 5 Countries
29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States
Japan
Czech Republic
Australia
India
Traffic Sources
1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
DigitalGenius Rank/Visit
| Global Rank | 1032987 |
| Country | United States |
| Month Visit | 29279 |
Top 5 Countries
19.42%
12.78%
7.82%
7.34%
7.16%
United States
United Kingdom
Poland
Germany
France
Traffic Sources
7.57%
1.2%
0.2%
12.37%
37.16%
41.01%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
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