Knowledge base VS Help.center

Comparons Knowledge base et Help.center côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Knowledge base et Help.center est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Knowledge base ou Help.center convient le mieux à votre entreprise.

Knowledge base

Knowledge base
Logiciel de base de connaissances pour un support client ultra-rapide et un self-service simplifié. Aidez vos clients et vos équipes de support simultanément.

Help.center

Help.center
Centre d'aide : Base de connaissances et chat optimisés par l'IA pour une assistance client rapide. Automatisez les réponses, réduisez la charge de travail. Essai gratuit !

Knowledge base

Launched 1997-6
Pricing Model Paid
Starting Price $ 49 /mo
Tech used Google Tag Manager,Netlify,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Knowledge Search,Knowledge Base,Customer Service

Help.center

Launched 2015-07
Pricing Model Freemium
Starting Price $19 per seat / month
Tech used Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,Google Fonts,jQuery,HTTP/3,OpenGraph
Tag Knowledge Search,Knowledge Management,Customer Service

Knowledge base Rank/Visit

Global Rank 778557
Country United States
Month Visit 41916

Top 5 Countries

19.73%
11.44%
5.77%
5.53%
5.31%
United States India Philippines South Africa Brazil

Traffic Sources

4.75%
0.91%
0.12%
16.44%
44.2%
33.23%
social paidReferrals mail referrals search direct

Help.center Rank/Visit

Global Rank 445947
Country Brazil
Month Visit 73314

Top 5 Countries

15.67%
15.38%
11.94%
9.89%
5.21%
Brazil United States South Africa India Germany

Traffic Sources

5.11%
0.85%
0.11%
14.31%
34.76%
44.68%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Knowledge base and Help.center, you can also consider the following products

ProProfs - Créez une base de connaissances et un centre d'aide dotés de l'IA avec ProProfs. Réduisez les tickets de support, offrez un libre-service 24h/24 et 7j/7 et centralisez vos documents internes.

Question Base - Question Base aide les équipes en contact avec les clients à conclure davantage d'affaires et à prendre en charge les tickets en accédant instantanément à des réponses vérifiées à leurs questions sur Slack. Optimisé par l'IA.

SimpleBase - Simplifiez la gestion des connaissances avec SimpleBase - un éditeur de logiciels intelligent qui crée, édite et partage des connaissances avec des clients partout dans le monde. Essayez-le dès aujourd'hui !

Knowmax - Mettez vos connaissances à votre service grâce à un accès instantané à des connaissances précises sur tous les points de contact avec Knowmax. Demandez votre démo dès aujourd'hui !

HelpLook - Déployez gratuitement et rapidement un système de centre d'aide et de base de connaissances avec HelpLook. Proposez des réponses instantanées aux utilisateurs grâce à l'IA, réduisez le nombre de tickets d'assistance et favorisez le libre-service.

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