What is Dialora.ai?
Pour les entreprises en pleine croissance, trouver le temps et les ressources nécessaires pour gérer efficacement les appels clients peut représenter un véritable défi. Qu'il s'agisse de prendre des rendez-vous, de répondre aux questions fréquemment posées ou de contacter des clients potentiels, le volume d'appels met souvent les équipes à rude épreuve. Dialora.ai propose des agents vocaux IA intelligents, conçus pour prendre en charge ces conversations à votre place, fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin d'améliorer votre support client, de rationaliser vos opérations et d'augmenter votre productivité globale, sans nécessiter de formation approfondie ni de configuration complexe. Imaginez disposer d'un membre d'équipe dédié qui ne dort jamais, parle plusieurs langues et suit systématiquement vos processus, libérant ainsi votre personnel humain pour des tâches plus complexes.
Fonctionnalités clés
🗣️ Créez instantanément des agents IA personnalisés : configurez des agents vocaux en quelques secondes. Choisissez la langue, définissez le ton de la conversation (par exemple, professionnel, amical, serviable) et établissez le flux d'appel spécifique à vos besoins, le tout sans nécessiter d'expertise technique ni de longues périodes de formation.
📞 Automatisez diverses tâches d'appel : déployez vos agents IA pour gérer un large éventail d'interactions, 24 heures sur 24. Ils peuvent gérer la prise de rendez-vous, répondre aux demandes courantes des clients, effectuer des appels de suivi, soutenir les efforts de prospection commerciale, et bien plus encore, garantissant ainsi une prestation de services cohérente.
📊 Obtenez des informations exploitables sur les appels : accédez à un tableau de bord en temps réel pour surveiller les performances. Suivez les résultats des appels, comprenez le sentiment des clients pendant les interactions et évaluez l'efficacité des agents, ce qui vous donne les données nécessaires pour optimiser continuellement vos processus.
🔒 Opérez en toute confiance en matière de sécurité et de conformité : ayez l'assurance que vos interactions sont sécurisées. Dialora.ai stocke les informations personnelles identifiables (PII) en interne et adhère à des normes rigoureuses, notamment SOC2 Type II, HIPAA (pour les applications médicales) et PCI DSS (pour le traitement sécurisé des paiements). Des fonctionnalités telles que le cryptage de bout en bout, les tests de pénétration réguliers et les garde-fous conversationnels robustes protègent vos données et l'intégrité de votre marque.
Comment Dialora.ai fonctionne en pratique
Découvrez comment les entreprises comme la vôtre peuvent tirer parti des agents vocaux IA :
Prise de rendez-vous simplifiée : un cabinet dentaire très fréquenté utilise « Ellie », une agente IA hispanophone professionnelle et rassurante. Ellie gère les appels entrants pour prendre des rendez-vous, vérifier les disponibilités et envoyer des rappels, garantissant ainsi que le planning reste chargé et que les réceptionnistes peuvent se concentrer sur les soins aux patients en personne. Cela réduit les appels manqués et rationalise considérablement le processus de réservation.
Prospection commerciale évolutive : une société de services financiers utilise « Marcus », un agent IA anglophone persuasif et confiant, pour gérer les premiers appels de prospection pour les promotions de cartes de crédit. Marcus qualifie les prospects et recueille des informations préliminaires, permettant à l'équipe commerciale humaine d'interagir avec des prospects plus prometteurs, ce qui améliore les taux de conversion et l'efficacité de l'équipe.
Sélection de recrutement cohérente : une entreprise en pleine expansion internationale utilise « Rachel », une recruteuse IA francophone abordable et professionnelle. Rachel effectue des présélections téléphoniques initiales avec les candidats, posant des questions prédéfinies et programmant des entretiens de premier tour, ce qui accélère le cycle d'embauche et garantit une expérience cohérente pour les candidats.
Améliorez vos opérations commerciales grâce à l'IA
Dialora.ai offre un moyen pratique d'étendre vos capacités de communication sans augmenter proportionnellement vos effectifs. En automatisant les tâches d'appel de routine, vous fournissez un service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, améliorez la réactivité et obtenez des informations précieuses sur vos interactions avec les clients. L'engagement de la plateforme en faveur de normes élevées de sécurité et de conformité vous garantit que vous pouvez déployer des agents IA, même pour les tâches sensibles, en toute confiance. Il s'agit de travailler plus intelligemment, d'optimiser vos ressources et de permettre à votre équipe de se concentrer sur ce qu'elle fait le mieux.
More information on Dialora.ai
Launched
2025-02
Pricing Model
Paid
Starting Price
$97/mo
Global Rank
5204201
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Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Microsoft Clarity,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Progressive Web App,Amazon AWS S3
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Dialora.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-23.
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