What is Front Ai?
Front AI propose des assistants virtuels basés sur l'IA pour une expérience client et employé supérieure.
Leurs assistants virtuels aident dans les tâches routinières, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
Front AI est spécialisé dans l'IA conversationnelle et automatise les contacts dans le service client.
Ils fournissent un service automatisé 24h/24 et 7j/7 pour les clients.
Front AI opère en Finlande, en Suède et au Danemark.
Caractéristiques principales :
Plus d'un million de conversations automatisées chaque année.
Plus de 100 ETP économisés dans les services clients et internes.
Satisfaction client extraordinaire avec un NPS de 97.
Amélioration de l'efficacité avec 0 % de demandes d'informations résolues avant d'être acheminées vers un humain.
Moins d'appels entrants et plus grande satisfaction des utilisateurs finaux.
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Front Ai Alternatives
Plus Alternatives-
My AI Front Desk est un logiciel de réception virtuelle permettant aux entreprises d'automatiser la planification et les questions-réponses par téléphone 24h/24 et 7j/7. Les clients peuvent lui envoyer des SMS, l'appeler, lui poser des questions complexes et il répond comme un réceptionniste humain.
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