What is Insight Health?
Insight Health propose une suite d'agents d'IA cliniciens spécialisés, conçus pour s'attaquer à l'un des problèmes les plus urgents de la médecine moderne : l'épuisement professionnel des cliniciens. Développée par des médecins, notre plateforme automatise les tâches administratives routinières qui consomment un temps précieux, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir des soins exceptionnels aux patients. Ces agents travaillent en synergie avec votre équipe, et non en remplacement, pour améliorer l'efficacité tout au long du parcours patient, de l'admission au suivi.
Fonctionnalités Clés
🎙️ Aura AI Scribe: Automatisez la Documentation Clinique Notre Aura AI Scribe capture vos conversations naturelles avec les patients et les transforme instantanément en notes cliniques structurées, spécifiques à la spécialité. Cela élimine des heures de saisie manuelle de données, permettant aux cliniciens d'économiser en moyenne plus de 2 heures par jour. Le système suggère également les codes CIM-10 et CPT pertinents pour simplifier la facturation et améliorer la précision des remboursements.
📋 Pre-Visit Intake AI Agent: Recueillez des Historiques Complets Avant le rendez-vous, notre Assistant de Soins Virtuels, Lumi, interagit avec les patients via une conversation vocale ou textuelle naturelle pour recueillir un historique médical complet. Cela garantit que vous disposez d'une note détaillée et structurée, prête à être examinée dans votre DSE avant même d'entrer dans la salle d'examen, réduisant le temps de collecte d'antécédents jusqu'à 50 %.
📞 AI FrontDesk & Phone Triage: Modernisez la Communication Patient Éliminez les temps d'attente des patients et réduisez la charge de travail de votre personnel d'accueil. Nos agents d'IA gèrent les appels entrants 24h/24 et 7j/7, évaluent les besoins des patients grâce à une intelligence spécifique à la spécialité, acheminent immédiatement les cas urgents au personnel et gèrent les demandes de routine de manière autonome. Il a été démontré que cela réduit les temps d'attente moyens de 75 % et diminue l'abandon d'appel de 60 %.
🔁 Follow-up & Referral AI Agents: Assurez la Continuité des Soins Automatisez le suivi post-consultation pour améliorer l'observance médicamenteuse, détecter précocement les complications et réduire les taux de réadmission. Notre Referrals AI Agent optimise votre flux de travail en extrayant automatiquement les données des documents de référence, en les classifiant par spécialité et en initiant la communication avec le patient pour recueillir toute information manquante.
Cas d'Utilisation
Insight Health est conçu pour s'intégrer de manière fluide à vos flux de travail cliniques existants.
Une Consultation Patient Plus Ciblée : Un nouveau patient reçoit un lien pour discuter avec Lumi, votre Pre-Visit AI Agent, et complète l'intégralité de son historique depuis chez lui. À son arrivée, vous pouvez l'accueillir et engager une conversation significative, sachant que Aura AI Scribe documente la rencontre en arrière-plan. Il en résulte une interaction plus personnelle et une note complète finalisée quelques instants après la fin de la consultation.
Surveillance Proactive Post-Procédure : Après qu'un patient subisse une procédure, le Follow-up AI Agent le contacte automatiquement à intervalles réguliers pour vérifier son rétablissement. L'IA pose des questions sur les symptômes et l'observance médicamenteuse, documentant l'interaction dans le DSE. Si un patient signale un problème préoccupant, le système le signale pour examen immédiat par votre personnel clinique, permettant une intervention précoce.
Un Accueil Efficace et Réactif : Les lignes téléphoniques de votre clinique sont occupées, mais les patients n'attendent jamais en ligne. Le AI FrontDesk Agent répond instantanément, trie les symptômes du patient et détermine si le problème est urgent. Pour les questions non urgentes comme les renouvellements d'ordonnance ou la prise de rendez-vous, l'IA gère la demande, libérant votre personnel pour gérer les patients en cabinet et les tâches cliniques complexes.
Pourquoi Choisir Insight Health ?
Développé par des Cliniciens, pour des Cliniciens : Nos solutions sont conçues par des médecins qui comprennent les pressions réelles et les défis de flux de travail d'un cabinet occupé. La conception est intuitive et répond directement aux principales causes de la charge administrative.
Une Plateforme Complète, de Bout en Bout : Contrairement aux solutions ponctuelles, Insight Health propose une suite connectée d'agents qui soutiennent l'ensemble du parcours de soins. Cette approche intégrée assure une circulation fluide des informations, de l'admission pré-consultation au suivi post-consultation, le tout documenté dans votre DSE.
Sécurité et Conformité de Niveau Entreprise : Nous accordons la priorité à la sécurité de votre cabinet et des données de vos patients. Notre plateforme est entièrement conforme HIPAA et certifiée SOC 2, utilisant un chiffrement de données et un stockage sécurisé conformes aux normes de l'industrie pour répondre aux plus hauts standards de sécurité et de confidentialité des données.
Des Résultats Prouvés et Quantifiables : Nos agents d'IA apportent des améliorations mesurables. Les cabinets utilisant Insight Health constatent des gains de temps significatifs (plus de 2 heures par jour), une augmentation du débit de patients (plus de 4 patients supplémentaires par semaine) et des gains spectaculaires en efficacité opérationnelle sans augmenter les effectifs du personnel.
Conclusion
Insight Health est plus qu'un ensemble d'outils ; c'est une plateforme conçue pour restaurer l'équilibre dans votre cabinet. En automatisant les tâches administratives qui mènent à l'épuisement professionnel, nos agents d'IA vous permettent, à vous et à votre personnel, d'exercer au maximum de vos compétences. Cela favorise des relations plus profondes avec les patients, une amélioration de la qualité des soins et un environnement clinique plus durable et gratifiant.
Découvrez comment Insight Health peut transformer vos opérations cliniques et ramener plus de satisfaction dans votre pratique !
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