What is Insight Health?
Insight Health는 현대 의학의 가장 시급한 문제 중 하나인 의료진 번아웃을 해결하기 위해 고안된 전문 AI Clinician Agents 솔루션을 제공합니다. 의료진이 직접 개발한 저희 플랫폼은 귀중한 시간을 소모하는 일상적인 행정 업무를 자동화하여, 의료진이 진정으로 중요한 것, 즉 탁월한 환자 치료 제공에 집중할 수 있도록 합니다. 이 에이전트들은 의료진을 대체하는 것이 아니라 팀과 협력하여, 접수부터 후속 진료까지 환자 여정 전반의 효율성을 향상시킵니다.
주요 기능
🎙️ Aura AI Scribe: 진료 기록 자동화 저희 AI Scribe는 자연스러운 환자 대화를 포착하여 즉시 구조화된 전문 분야별 진료 기록으로 변환합니다. 이는 수동 데이터 입력에 소요되는 시간을 없애 의료진에게 하루 평균 2시간 이상을 절약해 줍니다. 또한, 시스템은 청구를 간소화하고 보험금 상환 정확도를 높이기 위해 관련 ICD-10 및 CPT 코드를 제안합니다.
📋 Pre-Visit Intake AI Agent: 종합적인 병력 수집 진료 예약 전, 저희 Virtual Care Assistant인 Lumi가 자연스러운 음성 또는 텍스트 대화를 통해 환자의 전체 병력을 수집합니다. 이를 통해 진료실에 들어가기도 전에 EHR에서 검토할 수 있는 상세하고 구조화된 기록이 준비되어 병력 청취 시간을 최대 50% 단축할 수 있습니다.
📞 AI FrontDesk & Phone Triage: 환자 커뮤니케이션 현대화 환자 대기 시간을 없애고 프런트 데스크 직원의 부담을 줄여줍니다. 저희 AI 에이전트가 연중무휴 24시간 인바운드 전화를 처리하고, 전문 분야별 지능을 활용하여 환자 요구 사항을 평가하며, 긴급 상황은 즉시 직원에게 연결하고, 일상적인 문의는 자율적으로 관리합니다. 이를 통해 평균 대기 시간이 75% 감소하고 전화 이탈률이 60% 감소한 것으로 나타났습니다.
🔁 Follow-up & Referral AI Agents: 지속적인 진료 보장 방문 후 모니터링을 자동화하여 약물 복용 순응도를 개선하고, 합병증을 조기에 발견하며, 재입원율을 줄입니다. 저희 Referrals AI Agent는 의뢰 문서에서 데이터를 자동으로 추출하고, 전문 분야별로 분류하며, 누락된 정보를 수집하기 위해 환자에게 연락을 시작하여 워크플로우를 간소화합니다.
활용 사례
Insight Health는 기존의 임상 워크플로우에 원활하게 통합되도록 설계되었습니다.
더욱 집중적인 환자 진료: 신규 환자는 Pre-Visit AI Agent인 Lumi와 채팅할 수 있는 링크를 받아 집에서 전체 병력을 작성합니다. 환자가 도착하면 의료진은 환자를 맞이하고 의미 있는 대화를 나눌 수 있으며, Aura AI Scribe가 백그라운드에서 진료 내용을 기록하고 있음을 알 수 있습니다. 그 결과, 더욱 개인적인 상호 작용이 가능하고 진료가 끝난 직후 포괄적인 진료 기록이 완성됩니다.
사전 예방적 시술 후 모니터링: 환자가 시술을 받은 후, Follow-up AI Agent는 정해진 간격으로 환자에게 자동으로 연락하여 회복 상태를 확인합니다. AI는 증상과 약물 복용 순응도에 대해 질문하고, 해당 상호 작용을 EHR에 기록합니다. 환자가 우려되는 문제를 보고하면 시스템은 이를 의료진에게 즉시 검토하도록 표시하여 조기 개입이 가능하게 합니다.
효율적이고 반응성 높은 프런트 데스크: 귀하의 클리닉 전화 회선이 바쁘더라도 환자는 전화 대기 상태로 기다릴 필요가 없습니다. AI FrontDesk Agent는 즉시 응답하여 환자의 증상을 분류하고 문제가 긴급한지 판단합니다. 처방전 리필 또는 진료 예약과 같은 비긴급 사항은 AI가 요청을 처리하여 직원들이 내원 환자 및 복잡한 임상 업무를 관리할 수 있도록 해줍니다.
Insight Health를 선택하는 이유
의료진이 의료진을 위해 개발했습니다: 저희 솔루션은 바쁜 진료 환경의 실제적인 압력과 워크플로우 문제를 이해하는 의사들이 직접 만들었습니다. 직관적인 디자인으로 행정 업무 부담의 주요 원인을 직접적으로 해결합니다.
포괄적인 End-to-End 플랫폼: 단일 기능 솔루션과 달리 Insight Health는 전체 진료 여정을 지원하는 연결된 에이전트 제품군을 제공합니다. 이러한 통합 접근 방식은 방문 전 접수부터 방문 후 후속 진료까지 정보가 원활하게 흐르도록 보장하며, 모든 정보는 귀하의 EHR 내에 기록됩니다.
엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수: 저희는 귀하의 진료 환경과 환자 데이터의 보안을 최우선으로 생각합니다. 저희 플랫폼은 HIPAA를 완벽하게 준수하고 SOC 2 인증을 받았으며, 업계 표준 데이터 암호화 및 보안 스토리지를 활용하여 최고 수준의 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 충족합니다.
입증된 정량적 성과: 저희 AI 에이전트는 측정 가능한 개선을 제공합니다. Insight Health를 사용하는 의료기관은 상당한 시간 절약(하루 2시간 이상), 환자 처리량 증가(주당 4명 이상의 추가 환자), 그리고 직원 수를 늘리지 않고도 운영 효율성에서 놀라운 성과를 보입니다.
결론
Insight Health는 단순히 도구 모음이 아니라, 의료 환경에 균형을 되찾아주기 위해 설계된 플랫폼입니다. 번아웃을 유발하는 행정 업무를 자동화함으로써, 저희 AI 에이전트는 의료진과 직원들이 본연의 전문성을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 이는 환자와의 더 깊은 관계, 향상된 진료 품질, 그리고 더욱 지속 가능하고 보람 있는 임상 환경을 가능하게 합니다.
Insight Health가 귀하의 임상 운영을 혁신하고 귀하의 진료에 더 큰 기쁨을 되돌려줄 수 있는지 알아보십시오!
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Insight Health was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-08-19.
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